Controle de gestion

20558 mots 83 pages

L’influence du contrôle de gestion sur les comportements individuels

Remerciements

Nous tenons à remercier notre tuteur, Monsieur Hamid TALLIH, pour la confiance qu’il nous a témoignée et pour avoir guidé notre réflexion, ainsi que les contrôleurs de gestion qui ont pris le temps de nous recevoir et de répondre à notre questionnaire.

Nos remerciements vont également à nos familles et à les proches pour leur présence et leur soutien.

Table des matières

Remerciements 2
Table des matières 3
Introduction 4
Première partie Le contrôle de gestion et les comportements individuels 7
1 Le contrôle de gestion 8 1.1 Présentation générale du contrôle de gestion 8 1.2 Les missions du contrôleur de gestion 9 1.3 Contrôle de gestion et structure, l’apport d’Henry Mintzberg 11
2 Le contrôle de gestion comme outil d’orientation des comportements 13 2.1 La vision de Robert N. Anthony 13 2.2 Le contrôle de gestion vu par Henri Bouquin 15 2.2.1 Le contrôle organisationnel 15 2.2.2 Les trois niveaux de contrôle 17 2.3 Le contrôle de gestion selon Burlaud 18
Deuxième partie Les différentes visions du contrôle 21
1 La vision de Burlaud : le contrôle de gestion opposé à d’autres formes de contrôle 22
2 Les « dimensions » du contrôle 25
3 Les systèmes de contrôle selon Bouquin 29
4 L’approche configurationnelle de Simons 31
Troisième partie Les contrôleurs de gestion : une étude de terrain 36
1 Méthodologie 37
2 Synthèse des résultats des entretiens 38
3 Analyse sur l’influence du contrôle de gestion sur les comportements individuels 44
4 Conclusion 46
Conclusion 47
Bibliographie 50
Annexes 53
Annexe 1 Questionnaire présenté aux contrôleurs de gestion 54

Introduction
Le service contrôle de gestion est devenu de plus en plus incontournable dans les grandes entreprises, et mêmes dans certaines PME. Pour Mintzberg, il se trouve dans la technostructure d’une organisation. C’est-à-dire qu’il sert l’organisation en

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Indirect o Interne : On parle de financement interne dans le cadre d’un auto financement de l’agent des activités par lui-même. o Externe : On parle de financement externe lorsque l’agent économique fait appel au système bancaire ou emprunter les liquidités nécessaires a l’activité. On parle de financement direct et indirect lorsqu’on fait référence aux canaux de financement, lorsqu’il s’agit de financement indirect alors le financement se réalise par le recours au système bancaire. Lorsqu’on parle de financement direct l’agent fait appel au marché des capitaux.….

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Nature de marché D’abord le marché des briques pleines traditionnelles est un marché très concurrentiel suite à l’existence de nombreux petits producteurs à savoir : CHOUMET, LAMUR, QUINOT. « La société nouvelle brique » est spécialisé dans les briques pleines traditionnelle elle est leader sur le marché régional des briques traditionnelles et non sur le marché national puisqu’il existe un obstacle de transport de la marchandise grâce à sa lourdeur. La raison pour laquelle la société est leader sur le marché régional : la société est la plus grande productrices parmi ses concurrents avec une production de7000000 briques pleines contre (4000000,5000000,5000000) L’entreprise est depuis de longues années installées sur le marché avec une image de sérieux. Si on veut situer la société par rapport aux producteurs de briques traditionnelles, de briques perforés et de briques industrielle l’entreprise n’a que 4,73% de part de marché :….

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L’importance du lieu de l’implantation varie selon le type de chaque entreprise et de son secteur d’activité. Le lieu d’implantation est trop important pour la plupart des entreprises. Pour une partie des entreprises de services et des détaillants, tels que les restaurants et les magasins d’alimentation, l’emplacement est trop important dans le but d’être proche des clients et se situer à proximité d’eux pour se maintenir en activité et pour faire des bénéfices. Pour d’autres types de détaillants, d’entreprises de services et de grossistes, tels que les imprimeries, magasins de gros et les détaillants qui vendent des équipements l’emplacement….

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La nationalisation des sociétés de chemins de fer entraine la reprise de la ligne en 1937 par la SNCF (Société Nationale des Chemins de Fer français). En 1997 la SNCF, le conseil régional Rhône alpes (dans le cadre du programme TER) et la compagnie du Martigny-Châtelard (Suisse) s’associent pour acheter des rames de série Z800 puis….

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------------------------------------------------- Méthodologie Contrôle de Gestion ------------------------------------------------- Exemple du Cas COM1 1. Compte de résultat analytique Le compte de résultat analytique sépare les charges variables (ici la sous-traitance et 1/3 des frais de déplacement) des charges fixes (ici les frais généraux, frais de personnel et 2/3 des frais de déplacement).….

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Q1 . Le budget des ventes Maui esperer vendre 1100 uniés durant le mois d’aout Le prix de vente attendu est de 240 euro par unite Quantité PU Montant du CA Aout 1100 240 264000 Est-ce que toute cette somme sera touchée en Aout ? Explicitez Aout (50% comptant) Septembre (30% a 30 jours) Octobre 520% a 60 jours ° 132000 79200 52800….

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remerciements Le bon déroulement de ce stage n’aurait pu être possible sans l’aide et le soutien de certaines personnes lorsque j’en avais besoin. C’est pourquoi je tiens à leur dédier cet espace. Je remercie tout d’abord Mr Alain Cuinet, directeur de l’usine de St Florent pour m’avoir permis de réaliser ce stage au sein de son équipe. Je tiens à remercier également ma tutrice, Ariane Koenig contrôleur de gestion à la Société industrielle de Saint Florent qui m’a aidée tout au long de ce stage et qui arrivait à trouver du temps pour m’expliquer les fichiers et répondre à mes questions malgré son planning chargé.….

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Comme partout ailleurs, le Maroc connaît ces dernières années une montée grandissante du secteur du bâtiment. Aussi, évoluant dans le même sens, le marché de la peinture au Maroc s’est beaucoup accru et nous pouvons compter près d’une cinquantaine de concurrent sur ce marché. Comme tous ses concurrents, la société « les peintures de Midi » connaît le sérieux problème de l’informel, mais cela ne l’empêche pas d’être ambitieuse et de bâtir une stratégie à la hauteur de ses ambitions. Bénéficiant d’une forte notoriété surtout à Oujda qui est sa ville de prédilection, la société compte augmenter ses parts de marché et rehausser sa position vis-à-vis de ses concurrents.….

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I-Présentation de l'entreprise. 1-Situation actuelle CNIA a été créée en 1949 et s'est affirmée comme l'un des principaux leaders du secteur des assurances au Maroc. Es SAADA assurance a été créer en 1961 et a connu une progression importante lors de ses dernières années, notamment grâce aux gains d'importants marchés auprès de plusieurs institutions privées. En 2006, CNIA Assurance acquiert Es Saada, leader national du réseau de distribution depuis 50 ans. Cette nouvelle acquisition stratégique permet à CNIA assurance d'offrir plus de proximité à sa clientèle et d'affirmer sa vocation d'entreprise en action dans un secteur de plus en plus dynamique.….

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Supérieur Hiérarchique | | Période évaluée | Du | | Au | | Productivité | (5) = Exceptionnel | (4) = Dépasse la moyenne | (3) =….

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BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI - SESSION …. EPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes EPREUVE U41 : Gestion relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat : N° d’inscription :….

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juin 2006 Dossier : Gestion d’entreprise (21) Page ½ Comment tirer le meilleur de la gestion de vos coûts et de vos marges Rien de plus ‘quotidien’ dans la vie de l’entreprise que le suivi des marges et des coûts. Mais il est peut-être temps d’en obtenir plus.…. L’analyse des coûts et marges d’une entreprise constitue l’un des éléments importants de son pilotage. C’est généralement un travail assuré par le contrôleur de gestion, mais ce peut être la Direction Générale dans les entreprises de taille plus petite.….

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Rapport De Stage Controle De Gesiton Rapport De Stage Controle De Gesiton [pic] | | | El Harouchi | |Meriem | | IUT GEA FC4 | RAPPORT DE STAGE |Mettre en place la préparation au calcul du coût de revient du produit « Lben » par la méthode de l’activity based costing | [pic] Professeur Encadrant: Mme Corinne Barlet Maitre de stage: Mme Souad Bengaich Juin 2008 ABSTRACT Suite à ma seconde année en I.U.T de Gestion des Entreprises et des Administrations, j’ai effectué mon stage de mission à la direction financière et du contrôle de gestion de la Centrale Laitière, société anonyme située en plein centre ville de Casablanca. Ce stage a été l’occasion pour moi de mettre en pratique le savoir acquis durant mes deux années universitaires. Ce fut également l’occasion d’avoir une expérience professionnelle me permettant d’avoir un aperçu de la vie en entreprise, de son fonctionnement interne, ainsi que des réalités auxquelles elle doit faire face. D’autre part, ce stage m’a permis d’avoir un aperçu du sens des responsabilités et du respect des délais puisque une mission m’a été confiée.….

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* Orientations stratégiques…………………………………………………… p12 * Axes stratégiques………………………………………………………….... p13 * Vision……………………………………………………………..……………….

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Dans ce sens, on présentera dans un premier temps les principes importants des deux disciplines avant d’analyser les similitudes, les différences et les complémentarités. I- Le contrôle de gestion « Le contrôle de gestion… c’est l’ensemble des actions, procédures et documents visant à aider les responsables opérationnels à maîtriser leur gestion pour atteindre les objectifs. » ARDOUIN, MICHEL & SCHMIDT En d’autres termes, le contrôle de gestion est le processus par lequel les dirigeants s’assurent que les ressources sont obtenues et utilisées avec efficacité, efficience et pertinence pour atteindre les objectifs de l’organisation.….

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