SOMMAIRE

INTRODUCTION……………………………………………………………………….......2

I. Adaptation du contrôleur de gestion face à la mondialisation……………………......3

1) L’évolution des outils informatiques………………………………….........3 2) Les nouvelles normes comptables…………………………………….….....7

3) Evolution de la communication……………………………….……………..9

II. Compétitivité : quelles sont les stratégies à adopter ?...............................................10

1) Compétitivité : rappel des faits...………………………………………..…10 2) Spécialisation……………………………………………………………..…11

3) Délocalisation ……………………………………………………………....12 4) Le cas du Business Process Outsourcing ………………………………....14

CONCLUSION…………………………………………………………………………….19

Bibliographie……………………………………………………………………………….20

INTRODUCTION

La mondialisation économique désigne l'accélération, à l'échelle mondiale, des échanges de biens et de services rendus possibles grâce à la levée progressive des entraves au commerce dans le cadre du GATT puis de l'OMC depuis les années 1950 et par le développement des moyens de transport et de communication. L’accroissement des échanges commerciaux a entrainé l’intensification de la concurrence, ce qui a poussé les entreprises à être plus compétitives.

Ainsi, contrairement aux idées reçues, la mondialisation n’est pas un concept nouveau qui serait apparu et se serait développé depuis une quinzaine d’années, mais simplement un phénomène constant, naturel et intemporel de satisfaction de besoins, différents d’une zone géographique à une autre, par des échanges marchands. Du fait de celle-ci, la puissance n’est plus uniquement politique ou militaire, elle est d’abord et avant tout technologique, financière et économique.

La révolution industrielle a donné naissance au contrôle de gestion aux Etats-Unis dans les années 1830. Suite à une croissance exponentielle des entreprises apparaît le budget. Le premier rôle du contrôleur de gestion fut