Correction ds f2
Série BTS Assistant Méthode Ishikawa Le Cas MECAVOL Qualité insuffisantes des composants, insuffisance des stocks de composants, délais livraison trop longs Insuffisance investissement matériel PAO et CAO, casque anti-bruit Manque de formation, résistance au changement et à la formation Manque procédure choix soustraitants, gestion des stocks contraignante, organisation du travail peu responsabilisante et induisant peu d'expérience et d’échanges, insuffisance plan de formation Gestion des stocks en flux tendus
Management : Niveau 1 (les décisions stratégiques internes et externes) Moyens : (financiers) Milieu : (environnement, conditions de travail, relations extérieures)
Planification Organisation Direction Contrôle Assurance Budget Politique financière Éclairage Bruit Aménagement Relations interne-externe
Nuisances sonores (proximité aéroport) Casque a-b contraignant
Correction DS MECAVOL Mars 2010
Série BTS Assistant La méthode Pareto
I - LE TABLEAU
Tableau des coûts de la non-qualité dans les ateliers de fabrication
Fréquence en nb 6 4 2 15 4 5 Coût unitaire de la réparation en euros 112 71 58 5 15 10 TOTAL Coût total % coût global % coût cumulé en € 672 284 116 75 60 50 1257 53% 23% 9% 6% 5% 4% 100% 53% 76% 85% 91% 96% 100%
Code fuite Types de fuites 4 1 5 3 6 2 Corrosion de la tuyauterie Phénomènes