Cour ERC S1 DUT TC

2367 mots 10 pages
ETUDES ET RECHERCHE COMMERCIALES

TD : Une étude de marché est de comprendre un produit, de savoir pourquoi il plaît ou ne plaît pas aux consommateurs. L’essentiel dans une étude de marché est de faire des recherches sur des cas similaires au projet. Il faut savoir récupérer beaucoup d’informations sur les entreprises, faire des recherches sur les recettes du succès de cette entreprise, savoir s’inspirer des autres. Cette recherche est la première étape de l’étude de marché.
Il existe deux types d’études de marché :
Qualitatif : Est-ce que le produit plaît ? Cela permet de connaître l’avis du consommateur.
Quantitatif : Est-ce que vous seriez prêt à acheter le produit concerné ?
La marque d’un produit est une garantie de la qualité, c’est une façon de développer un lien d’affection avec le consommateur (ex : la pub OASIS) ainsi qu’une identification à la marque (ex : Les vêtements)
Etude de cas :
Diagnostic interne : C’est l’étude des forces et faiblesses de l’entreprise (compétences de chacun par exemple).
Diagnostic externe : c’est l’étude des opportunités et des menaces de l’environnement donc du marché. On classe les informations en fonction de s’il s’agit d’opportunités ou bien de menaces.
Par la suite, on effectue un diagnostic global en regroupant le diagnostic interne et le diagnostic externe.

3
CM :
Introduction :
Une étude de marché est une réduction du risque lors de la prise de décision (lancement de produits, évaluation des concepts publicitaires, fixation de prix, etc…). Le champ des études de marché est extrêmement large.
Un problème bien formulé est à moitié résolu. Il faut savoir bien posé les problèmes dès le début afin de pouvoir répondre au mieux au problème posé.
Il faut savoir bien traduire les interrogations managériales en axes d’études de marché. Résoudre un problème permet de réduire les risques.

I. La théorie de la mesure…
M = V + Es + Ea
M : Mesure
V : Vérité
Es : Erreur systématique (outil de l’étude

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