cours de distribution 1

Pages: 23 (4121 mots) Publié le: 19 juin 2015
Techniques de distribution

I- La distribution et ses réseaux

1. Définition :
« La distribution est l’ensemble des activités logistiques, financières et commerciales réalisées à partir du moment où les produits sont finis et attendent d’être écoulés jusqu’à leur possession par les consommateurs »
Chirouze etChirouze (2001)

2. Les fonctions de distribution :

2.1. Les fonctions matérielles
Objectif :
Réduction des écarts d’espace et de temps qui séparent la production de la consommation.
a) Les fonctions spatiales :
Rôle :
Mettre à disposition les biens dans les conditions physiques souhaitées par les consommateurs ultimes :
Le transport :
Acheminer des produits du producteur aux revendeurs et/ ouacheteurs finaux.
L’allotissement ou groupage :
Mettre en place des lots de produits en fonction des habitudes et des besoins des intermédiaires et/ ou consommateurs finaux.
Le triage :
Classer des produits par catégories de qualité, de poids, de calibre, de fraicheur, etc. ...
L’assortiment :
Réunir en un même lieu des biens d’origines et de types divers dans le but de les transporter ou de lesstocker avec une plus grande efficacité économique.



b) Les fonctions temporelles :
Le stockage :
Nécessaire vu le décalage dans le temps qui existe généralement entre la production et la consommation des biens ;
En contribuant à l’adéquation offre-demande, le stockage est un régulateur de l’activité économique et permet l’étalement de la production.
-Le financement du stock + crédit à laconsommation
2.2. Les fonctions commerciales :

L’information donnée aux acheteurs potentiels
Les services annexes rendus aux consommateurs
Remarque :
L’assortiment n’est pas uniquement une fonction matérielle :
Rôles principaux :
Proposer un éventail de produits adaptés aux besoins divers de sa clientèle
Mettre ces produits en valeur dans son point de vente grâce à un marchandisage (merchandising)adapté.

2.3. Les fonctions de communication et de transaction :

Les gaps et les fonctions de distribution


Gap séparant l’état de production et l’état de consommation du bien

Fonctions du canal

Espace
Spatiales : transport, regroupage, répartition, entreposage, manutention, etc

Temps
Temporelles : stockage, conservation, chaine de froid, prise de risque, spéculation, délais de paiement, crédità la consommation, assurances, etc

Lot
Fonctions de sélection et de composition de l’assortiment : choix des fournisseurs, allotissement, triage, assortiment


Information
Fonctions d’études :
En amont : étude des attentes et désirs, veille concurrentielles, études des fournisseurs, etc
En aval : audit des ventes, étude de la clientèle, étude de satisfaction, etc


Perception

Communication,PLV-CLV, commercialisation, formes de vente, gestion des points de contact avec le client, merchandising, services annexes, relation avec les clients, suivi, etc

Propriété
Négociation, transaction, transfert de propriété, administration, droit contractuel, gestion des commandes, facturation, contentieux





3. Canaux, circuits et réseaux de distribution :

3.1. Circuit de distribution :
On appelleCircuit de distribution le chemin suivi par un produit ou un service pour aller du stade de la production à celui de la consommation. Cet itinéraire est fait d’un ensemble de personnes, d’entreprises que l’on qualifie d’intermédiaires.
3.2. Canal de distribution :
On appelle Canal de distribution un sous-ensemble du circuit de distribution qui unit entre eux deux acteurs de celui-ci.
Remarques :
Unfabricant distribue généralement son produit en empruntant plusieurs canaux à la fois.
Dans la pratique, les termes de canal et de circuit sont souvent utilisés comme des synonymes.
Nous distinguons trois grandes catégories de circuits :
i) Les circuits ultracourts :
Circuit le plus simple, ne comprend aucun intermédiaire indépendant entre le producteur et les consommateurs.
ii) Les circuits...
Lire le document complet

Veuillez vous inscrire pour avoir accès au document.

Vous pouvez également trouver ces documents utiles

  • Cours distribution
  • Cours de distribution
  • Distribution cours
  • Cours de distribution
  • Cours de distribution
  • Cours de distribution
  • Cours sur la distribution
  • Cours de distribution

Devenez membre d'Etudier

Inscrivez-vous
c'est gratuit !