Plan

I. Préalable
II. Système d’information aujourd’hui
III. Problématique des cahiers de charges du système d’information
IV. Gouvernance du système d’information
V. L’entreprise moderne via les systèmes d’information
VI. Le nouveau rôle du DSI

Préalable Introduction La logistique est considérée comme étant l’ensemble des techniques, procédures, logiciels et outils pour une bonne implantation des divers systèmes d’information (SI). Il existe divers types de S.I selon des niveaux bien déterminés (stratégique, tactique, opérationnel et d’exécution), aussi au niveau de chaque maillon de la chaîne logistique (achat, production, distribution…).
Le système d’information regroupe le système informatique (Le système informatique : est l’ensemble des matériels et logiciels de l’entreprise ayant pour vocation à automatiser le traitement de l’information.), les ressources humaines, les procédés, procédures, et processus, d’industrialisation, sur lesquels on les affecte, les informations de niveau sémantique, organisationnelle, et de structure.
Il se revêt être très important, voir il est déterministe en ce qui concerne la garantie d’une grande part de marché et la pérennité de l’entité, car c’est la bonne information qui permet de prendre la bonne décision.
Autrement dire, Cette arme permet de faire la traduction du langage opérationnel vers le langage informatique à travers un ensemble d’informations en temps opportun, de diminuer des coûts tout au long de la chaine logistique et par la suite permettent d’avoir une marge de manœuvre et une diminution des prix à travers la prise en compte de l’ensemble des informations qui concernent les flux physique de la chaine logistique. A cet égard et selon la citation de Rober Kaplan « la concurrence est informationnelle et non pas commerciale ». On constate que la focalisation sur les S.I est primordiale surtout pour les entreprises qui cherchent à être autonomes au sein du marché plein de