Les produits d’accueils

Les produits d’accueils sont considérés par les clients comme un petit cadeau, comme un petit plus ou comme un dû et sont souvent agréablement perçus. En général même s’ils ne les finissent pas les clients les mettent dans leurs sacs et les ramènent chez eux. Certains les emportent pour rapporter un petit souvenir à leur famille, tandis que d'autres, qui voyagent en bagage léger, comptent sur eux pour leur toilette. L'offre a beaucoup évolué depuis ses débuts. De la simple savonnette et du sachet de shampooing déposés plus ou moins négligemment sur un coin de lavabo, on est passé à une vraie panoplie de produits de qualité joliment arrangés sur un socle en adéquation. Pas de doute, les hôteliers d'aujourd'hui accordent une attention toute particulière à cette prestation. Le choix des produits varie selon la catégorie de l'établissement. Dans les établissements de 3 et 4 étoiles, la panoplie de produits proposée est plus vaste et le flaconnage plus luxueux. Aussi le shampooing et le gel douche en sachet, encore acceptés dans l'hôtellerie économique, sont eux peu compatibles avec le standing des hôtels de luxe. I) Exemple de gamme complète de produits d’accueils.
- Le set de rasage à l'aloès Véra contenant du matériel de rasage pour femme (principalement).
- Le set dentaire à l'aloès Véra composée d’une brosse à dents, d’un petit tube de dentifrice et de fil dentaire.
- Le Vanity kit contenant une lime, des cotons-tiges et d’un mini set de couture.
- Le set de mouchoirs
- Le bonnet de douche
- Le peigne
- L'éponge à chaussure
Cette gamme complète est une petite attention envers le client, ce qui peux faire plaisir et peut-être même faire en sorte que le client puisse revenir dans l’établissement parce qu’il y a la qualité et un petit kit qui peux faire très plaisir au client.
De plus, le fait que les produits d’accueils puissent être fait à base de plantes peut contribuer à l’écologie et la plupart des clients, de nos jours,