posture de communication ou démarche responsable ? Le cas de la SNCF

Développement durable et entreprise : support de communication ou démarche responsable ?

Le cas de la SNCF

Ce thème a suscité de vives discussions et réactions dans notre entourage tout d’abord sur le développement durable qui constitue plus une vision de vie à adopter pour le futur en menant des actions actuelles au niveau individuel et collectif, mais également l’implication des entreprises dans cette démarche tripartite (environnementale, sociétale et économique). Notre démarche d’étude sur une entreprise publique nous a permis ainsi d’une part, de voir comment un monopole de services publics mène sa communication en relation avec des enjeux stratégiques de politique développement durable, et d’autre part, si cette stratégie de communication se sert du concept développement durable comme support de communication ou bien, si elle fait partie intégrante de la stratégie d’entreprise citoyenne.

I.
1)

Qu’est ce que le Développement durable ? ___________________________________ 6
a. b. a.

Définitions ___________________________________________________________ 6

Quelques citations _________________________________________________________ 6 Quelques chiffres __________________________________________________________ 7 Apparition du concept ______________________________________________________ 7 Une première définition formelle ___________________________________________ 8 Protocole de Kyoto _______________________________________________________ 8 Agenda 21 ____________________________________________________________

__ 9 Le sommet de Johannesburg______________________________________________ 10 Des objectifs ? ____________________________________________________________

10

2)

Naissance et développement du concept __________________________________ 7
i. ii. iii. iv.

b.

3) 4)
a.

Les 3 aspects du développement durable : social, économique, environnemental