Dans quelle mesure peut-on intégrer à la fois la diversité culturelle et la responsabilité sociale dans le management des entreprises ?

6049 mots 25 pages
Diversité culturelle :

Dans quelle mesure peut-on intégrer à la fois la diversité culturelle et la responsabilité sociale dans le management des entreprises ?

Sommaire
Introduction 3
Question 1 : Dans les organisations, quelles sont les multiples dimensions associées aux notions de diversité culturelle et de responsabilité sociale ? 4
I. Les dimensions associées à la notion de diversité culturelle dans les organisations. 4
A. L’importance de la diversité culturelle dans les équipes et les groupes de travail. 4
1. Les différents types de groupes de travail. 4
2. Les forces et les faiblesses des groupes multiculturels. 5
3. Le paradoxe des groupes transculturels. 6
B. Le management de la diversité : un facteur primordial dans la réussite d’une organisation. 7
1. Les différents types de management de la diversité culturelle. 7
2. La communication au sein du groupe est primordiale. 8
II. La RSE, concept multidimensionnel : 9
Question 2 : Donnez des exemples concrets liés au management de la diversité culturelle et de la responsabilité sociale dans des entreprises existantes. 13
I. Exemple d’entreprises s’appuyant sur la diversité culturelle pour le développement de leurs produits : 13
II. Exemple d’entreprises qui ont fait le choix de la diversité culturelle pour améliorer leur image : 15
Conclusion : 20
Bibliographie 21

Introduction
De nos jours, la diversité culturelle est un facteur très important dans le monde des affaires. En effet, la mondialisation et la globalisation économique pousse les pays à travailler ensemble. De plus, de plus en plus d’entreprises deviennent des multinationales. De ce fait, ces entreprises doivent prendre en compte la diversité culturelle de leurs employés et celle de leurs clients pour rendre l’entreprise la plus efficace possible. En outre, nous remarquons que le travail en groupe ou en équipe est devenu primordial dans toutes les entreprises. En ajoutant le facteur de la mondialisation, les groupes de

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