De la théorie des jeux à la négociation
- source des négociation : les échecs ex : les gains de l’un sont les pertes de l’autre
- Deux personnes qui ont des points de vus opposés aboutissent à un accord
- D’où but de faire triompher son camp et but d’atteindre l’objectif collectif
- Jeux (solution moyenne)
- Négociation : regarde pr/ à l’individu (émotion, catégorie sociale…) jusqu’où il est prêt à aller pour les positions qu’il défend
Deux grandes négociations
- distributive : un des deux individus sort gagnant, son idée est validée, l’autre est pénalisé, pb : chacun a pr objectif de maximiser ses propres gains pour obtenir la plus grosse part du gâteau , c’est un rapport de force et de compétition où le plus fort l’emporte sur le plus faible
- intégrative : un accord les deux parties ne st pas mécontent, très intéressant, elle contente tout le monde, personne n’a perdu, les partenaires réunissent leurs efforts, tout gain pour l’un sera aussi un gain pour l’autre, les individus mettent alors toutes les cartes sur table pour partager toutes les infos dispo pr trouver une solution équitable et durable au problème
Pour qu’une intégrative marche :
- se renseigner sur l’autre partie
- climat de confiance pour que tout le monde soit content à la fin
- l’idée initiale de chacun n’est qu’un point de départ
- faire des