DE LA PROMESSE CANDIDAT À L’EXPÉRIENCE SALARIÉ,
Construire et faire grandir sa marque employeur www.parlonsRH.comhttp://www.parlonsRH.com2 SOMMAIRE 3 4 10 15
20
Édito Marque employeur : il était une marque… Marque employeur : l’alimenter, la distinguer, la faire vivre Marque employeur : l’expérience salarié, un nouvel avenir Parlons RH, l’agence digitale de la fonction RH 3
EDITO
Au début des années 2010, la marque em- ployeur ronronnait. On avait presque oublié
l’intérêt …afficher plus de contenu…

Une chose est en tous cas certaine, les grands com- bats de la marque employeur sont devant elle. éprouver des difficultés à fidéliser ses collaborateurs en poste, se priver d’un moyen efficace de renfor- cer l’engagement, perdre le contrôle de son image au-de- là de la seule dimension « employeur » de l’entreprise.
La marque employeur, on le voit, recouvre des enjeux dépassant largement l’at- traction des talents. Dans sa thèse « De la marque employeur aux nouveaux enjeux
RH » réalisée en 2011, Agnes Duroni la dé- finit comme « la réunion de quatre dimen- sions : l’attractivité, la réputation, l’engage- ment des salariés, et la différenciation, que l’entreprise va partager avec son écosys- tème pour promouvoir la marque en …afficher plus de contenu…

Lorsqu’un consommateur achète une marque et lui reste fidèle, c’est que celle-ci a su gagner sa confiance en lui appor- tant ce qu’il recherchait. Comme l’a dit et répété Jacques Séguéla, publicitaire dont on peut moquer les déclarations à l’emporte-pièce mais auquel on ne peut reprocher de mal connaître son métier, ce n’est pas la publicité qui fait le succès d’un produit, mais le produit lui-même. Au- trement dit, la publicité (ou communica- tion) ne sert qu’à faire connaître et