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INSTITUT TECHNIQUE DE COMMERCE / ITECOM

COURS :
DEVELOPPEMENT PERSONNEL,
COACHING ET LEADERSHIP

Support de cours

M. Amadou Maleine NIANG
Expert en Management et Stratégie
Diplômé de l’Université d’Harvard
Formateur à ITECOM amniang4@hotmail.com amadoumaleineniang@yahoo.fr amalniang@gmail.com

Année académique 2010 – 2011
Comment se faire des amis
Dale Carnegie
Paru en 1936 - Hachette © 1979 Règles initiales [pic] Besoins fondamentaux [pic] Gagner la sympathie des gens [pic] Amener les autres à penser comme vous [pic] Amender les gens sans les offenser ni les irriter [pic] Mot de la fin [pic]
* * *

Règles initiales

1. Ne pas critiquer.

« Un grand homme montre sa grandeur dans la manière dont il traite les petites gens. » (Carlyle)

2. Faire des éloges sincères, encourager. Faire en sorte que l’autre se sente important.

Ce que vous êtes parle plus haut que ce que vous dites. (Emerson) [Choisissez le langage qu’il vous plaira, vous ne pourrez pas l’empêcher de révéler votre vraie nature]

3. Suscitez le désir. Non pas ce que Je veux, mais ce que Tu veux. Se mettre à la place de l’autre.

Manifester sa personnalité est pour l’homme une nécessité dominante.

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Besoins fondamentaux

1. La santé et la conservation de la vie

2. La nourriture

3. Le sommeil

4. L’argent et les biens qu’il procure

5. La survivance future

6. La satisfaction sexuelle

7. Le bonheur de