Devoir 2 Mercatique

1474 mots 6 pages
Nom du professeur correcteur :
Note :
Observations générales :

Hébergement
L'hébergement non marchand est proposé par des personnes privées, il fait parti de l'hébergement privatif, par exemple la résidence secondaire d'un ami, il n'apporte aucun revenu. L'hébergement marchand quant à lui est une forme d'hébergement qui génère des revenus, par exemple une chaîne hôtelière.
Les prestations hôtelières
La chambre twin possède deux lits (jumeaux) tandis que la chambre double n'a qu'un seul seul lit double.
Une suite se définit par les pièces qui la composent : il y a une chambre double et un salon, et les sanitaires sont en dehors de la salle de bain dans la plupart des cas.
Une prestation en demi-pension comprend le petit-déjeuner et un repas (souvent le dîner) en plus de l'hébergement. Une prestation all inclusive signifie « tout inclus », tous les frais sont inclus dans le prix, l'hébergement, les repas et les boissons (certaines boissons sont parfois en supplément).
Les chaînes hôtelières
Les intérêts pour un hôtel indépendant d'adhérer à une chaîne volontaire sont l'apport d'une nouvelle clientèle et l'augmentation de son volume, l'optimisation de ses prix moyens, l'obtention de conseils juridiques et de gestion et le partage d'expériences. Il gagnera une image de marque de qualité et sa promotion sera assurée par la chaîne.

Caractéristiques
Chaîne volontaire
-Composée de plusieurs hôtels indépendants
-Appartient à une personne privée
-Gérée par le propriétaire
-Confort et services identiques dans les hôtels, mais architecture et aménagement variés
Chaîne intégrée
-Les hôtels appartiennent à la chaîne, sauf les hôtels franchisés
-La gestion est centralisée
-Les produits sont similaires dans chacun des hôtels de la chaîne

Transport aérien
1. Le terme code share signifie « partage de code » en français, c'est le fait de « partager » un vol entre compagnies partenaires. C'est une stratégie marketing pour mieux se positionner sur les marchés.
2.

Compagnie

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