Devoir cned

Pages: 3 (511 mots) Publié le: 13 décembre 2011
Dossier 1

Réaliser la fiche de fonction de l'assistante commerciale.

Fonction : assistante commerciale | |

En collaboration directe avec le service commercial et M. FIRST,responsable commercial, les tâches de la fonction « assistante commercial » sont :

ouverture du courrier, tri, transmission, classement ;

rédaction du courrier en français et en anglais (pour lesclients étrangers qui demandent des travaux pour leur résidence secondaire ;

organisation des déplacements : réservation des hôtels, salles pour les éventuelles réunions ;

préparation des dossiersclients ;

mise en forme des rapports commerciaux, établissement et suivi des tableaux de bords à partir des données chiffrées fournies par les commerciaux, maîtrise d'un tableur ;

gestion desagendas des commerciaux ;

accueil des clients, prise de notes, filtrage des communications téléphoniques ;

saisie des devis, réalisation des factures, transfert des factures vers le logicielcomptable pour l'assistante de gestion tous les vendredis ;

mise à jour régulière du logiciel de gestion commerciale notamment en ce qui concerne les tarifs fournisseurs (matière première).

| |Réaliser le profil de poste

Intitulé du poste |

Assistante commerciale

| |Service |

Commercial

| |Motif |

Remplacement d'un salarié

| |Activité du poste |

Gestion et rédaction ducourrier ;

organisation des déplacements ;

préparation des dossiers clients ;

gestion des agendas des commerciaux ;

devis client.

| |Type de contrat |

Contrat à durée indéterminéeà temps complet

| |Formation souhaitée |

Secrétaire, commerce (niveau BTS minimum)

| |Expérience professionnelle |

2 ans en service commercial. Dans le BTP serait un plus.

||Compétences requises |Initiative, rigueur, organisation, utilisation des outils bureautiques, anglais courant, excellente rédaction, ponctualité, disponibilité, communication performante, diplomatie,...
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