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-------------------------------------------------LES BASES DU MARKETING
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SEQUENCE 01
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INTRODUCTION
I. Approche historique : La naissance de la mercatique
Trois période sont à distinguées
* Pendant la première moitié du XXe siècle : Les entreprises produisent en masse, ils standardisent leur production * Au lendemain de la seconde guerre mondiale et pendant les trente glorieuses : On passe d’une société de production de masse à une société de consommation de masse) Consommation qui augmente très rapidement. La concurrence augmente la variété de produit aussi ce qui à pour effet sur le consommateur qu’il à la possibilité de choisir. * A partir des années 70 : La crise économique provoque une contraction de la demande, qui s’accompagne d’une augmentation de la concurrence.IL S’AGIT DE CONNAITRE LES BESOINS DES CONSOMMATEUR S AFIN D’Y REPONDRE PAR DES PRODUITS ADAPTES.
II. LA DEMARCHE MERCATIQUE
La mercatique c’est : * Un état d’esprit : Détecter les besoins des clients afin de s’y adapter. * Un ensemble de technique : Le spécialiste mercatique dispose d’un ensemble d’outil lui permettant d’être a l’écoute de son marché, analyser les évolutions * Une méthode : la démarche mercatique est une méthode organisée planifié et structuré
III. LES EVOLUTIONS DE LA MERCATIQUE
On à assister à une évolution du marketing
Le marketing de masse (on indifférencié) : est celui des années 50-70, les entreprises cherchent à connaître les besoins des consommateurs de manières globale. Elles s’adressent à une population homogène.
Le marketing segmenté (ou différencié) : est celui des années 80, il consiste à segmenté le marché, c.-à-d. à diviser la population en sous ensemble homogène, ce marketing est nécessaire quand la concurrence s’intensifie et que les besoins