SOMMAIRE

-REMERCIEMENTS Sommaire Avant-propos

Introduction Chapitre 1 : Présentation du secteur d’activité 1. Le métier du Conseil en Management 2. La demande de service en conseil 2.1. Pourquoi faire appel à des consultants ? 2.2. Nature des missions octroyées aux consultants Chapitre 2 : Présentation de l’entreprise et du service d’acceuil 1.Présentation générale du cabinet Valyans Consulting 1.1.Historique et évolution 1.2. Performances 1.3. Principaux clients et partenaires 2.Présentation de l’organisation interne du cabinet de conseil 2.1 Les “Business Line” et les “Service line” 2.2.La gestion des ressources humaines Chapitre3 :Objectifs et démarche de la mission 1-Objectifs de la mission 2-Démarche de la mission 3.Présentation du client 4.Environnement de la société BETA 5. Présentation de l’entreprise BETA(nouvel organigramme) 6. Description de l’organisation Chapitre 4: Présentation et modalités de gestion du Manuel de Procédures 1. Importance du Manuel de Procédures : 2. Objet du Manuel de Procédures : 3. Modification du Manuel de Procédures : 4. Diffusion du Manuel de Procédures : 5. Suivi et contrôle du Manuel de Procédures Chapitre 5 : Rédaction des procédures cibles 1. Démarche d’élaboration des procédures
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1.1. Prise de connaissance générale de l’entreprise : 1.2. La phase de préparation : 1.3. La phase de réalisation : 1.4. La Phase de validation : 2. Procédures Comptabilité Générale : 2.1. Production des états de synthèse annuels 2.2. Production des états comptables mensuels : 2.3. Contrôle et analyse des comptes : 2.4. Déclaration de la taxe régionale 2.5. Préparation de la déclaration de TVA 2.6. Gestion des déclarations fiscales : 2.7. Gestion des décaissements : 2.8. Gestion des encaissements : Chapitre 6 : Diagnostic stratégique 1. L’analyse : 1.1. L’analyse de l’environnement 1.1.1. Environnement portuaire marocain 1.1.2. Etat des lieux du remorquage : 1.1.3. Environnement réglementaire : 1.1.4.