Différence culturelle japon france

Pages: 21 (5117 mots) Publié le: 26 janvier 2011
DOSSIER PILOTAGE DE LA PERFORMANCE

ETUDE COMPARATIVE DU MANAGEMENT AU JAPON

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Sommaire
Introduction I/ Des différences culturelles essentielles
1. Japon et France : une question de différence de perception sociale 2. Hiérarchie 3. Individualisme ou collectivisme ? 4. Prise de décision 5. Objectivité ou subjectivité 6. Communication verbale et non verbale 7. Gestion des hommes et desfemmes

II/ Une perspective différente dans l’utilisation des diverses fonctions : Ressources Humaines, Finance, Marketing et Distribution
1. Ressources Humaines 2. La Finance au cœur de la vie de l’employé 3. Le Marketing et la Communication 4. La Distribution et la Commercialisation

III/ Anecdotes
1. Uniqlo : La culture japonaise pour séduire les clients 2. « Stupeur et Tremblement »d’Amélie Nothomb 3. Toyota : La discipline japonaise à l’épreuve de la France

Conclusion Bibliographie
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Introduction
Depuis l’ascension du Japon au rang des plus grandes puissances économiques, certains théoriciens de l’organisation et gestionnaires se sont intéressés de manière plus forte aux rapports existant entre culture et gestion. Dans les années 1960, l’industrie américaine a connu sonapogée. Mais à partir des années 1970, la performance des Japonais dans le domaine de l’automobile, de l’électronique et autres secteurs de l’industrie a érodé cette suprématie. Bien que les théoriciens n’aient pas toujours été d’accord sur les raisons de cette transformation, la plupart se sont entendus pour dire que la culture et le mode de vie de ce pays jouaient un rôle primordial. A l’heure dela globalisation des marchés et étant donné la multiplication d’échanges commerciaux internationaux, une compréhension des diversités culturelles semble nécessaire. La compréhension de ces dimensions culturelles revêt une importance capitale et complète les fonctions économiques, financières et commerciales d’une entreprise.

Quelles sont les spécificités du management japonais ?
Si lesdifférences entre la France et le Japon sont grandes, nous les analyserons au sein des fonctions de l’entreprise. Pour finir, nous nous intéresserons à des exemples concrets pour démontrer de manière plus significative les différences de management.

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I/ Des différences culturelles essentielles

Nous allons comparer la France et le Japon à travers différents critères managériaux majeurs pourmieux cerner les divergences et les ressemblances managériales entre les deux pays.

1- Japon et France : une question de différence de perception sociale

La France possède plusieurs manières de diriger une entreprise ainsi que de stimuler son organisation du travail. Le modèle français repose sur les fondements des travaux de Fayol en termes d’organisation hiérarchique, administrative, et resteétroitement liée à la politique gouvernementale du pays. Pour le Japon, la société doit aspirer vers une notion collective voire collectiviste tandis que pour les Français, elle est avant tout individualiste. Le style de management au Japon repose sur la détermination, le sens du devoir et du sacrifice afin de rechercher l’harmonie et le consensus. Ce style de management s’explique par leurhistoire. Après la guerre de 1941, les Japonais ont la volonté de rattraper et de dépasser les pays occidentaux et de constituer un empire économique. Pour cela, ils étaient prêts à faire des concessions et ont notamment privilégié le commerce à l’international et limité les dépenses militaires. De plus, les relations entre Etat - entreprises et entreprises - fournisseurs sont fortes et ont pour butd’affirmer la présence économique du Japon dans le monde. Organisés et anticipatifs, les Japonais dans le cadre d’une entreprise cherchent à contourner un obstacle alors que les Français peuvent être amenés à changer un plan de travail et à l’adapter en fonction de l’ampleur de l’obstacle : cette méthode organisationnelle est tout à fait inconcevable pour un Japonais. 4

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