dissertation
GRCF-octobre 2013
Durée 1 heure
Q1 : Définissez le plan de Marchéage et ses composants
Maximum ½ page
Q2 : Cas pratique : les tissus de Picardie
Après lecture des annexes jointes, Analyser un segment en répondant aux questions suivantes :
2.1 Montrez quel est l’intérêt de segmenter pour la PME
2.2 Expliquez, en vous aidant des annexes, pourquoi la cible des séniors est un cible porteuse.
Quelles sont les attentes de ces prospects ?
2.3 Quels types de produits peut-on leur proposer en N+1 ?
Q3 : Complétez les factures suivantes :
Prix brut Prix brut Remise 2%
Remise 2%
Net commercial
2 583€
Net commercial
Escompte 3 %
Escompte 3 %
Net financier
Net financier
200€
TVA
TVA
Net à payer
Net à payer
Correction du Ds 1 AG1-GRCF-oct 2013
Q1 Le plan de marchéage de la PME
Le marchéage est la coordination au plan opérationnel des orientations stratégiques définies par la PME. Les actions s’exerceront sur les « 4 P » : product (produit), price (prix), place (distribution), promotion (communication).
La politique de produit
Il s’agit de concevoir un produit en recherchant ses caractéristiques techniques, en travaillant son aspect (son design), en élargissant ou, au contraire, en réduisant la gamme proposée, en développant les services associés, etc.
La politique de prix
Le prix est défini en tenant compte de la demande et des contraintes internes de coûts. Ils peuvent faire l’objet de différentes actions, par exemple des tarifs modulés.
La politique de distribution
L’entreprise définit son réseau de distribution (magasins spécialisés, GMS…). Internet offre aujourd’hui de nouvelles pistes en matière de distribution par correspondance.
La politique de communication
La PME cherche à se faire connaître, à émettre des signaux en direction de sa clientèle pour accroître sa relation interactive et individualisée. Pour ce faire, elle va choisir, dans la palette des moyens de communication, ceux