Epreuve d’Analyse et Conduite de la Relation Commerciale

Présentation générale du réseau Adecco

Adecco, entreprise multinationale, est née en 1996 de la fusion du français Ecco et du suisse Adia. Il est le numéro un mondial du travail temporaire. Son siège social est situé à Glattbrugg, dans le Canton de Zurich, en Suisse. Au sein de leur réseau de plus de 6 600 bureaux et agences réparties sur 60 pays et territoires, leurs 34 000 collaborateurs permanents mettent en poste chaque jour près de 500 000 hommes et femmes auprès de 145 000 entreprises clientes, dans tous les secteurs de l'économie.

Adecco est une entreprise cotée en bourse dont le siége mondial se trouve en Suisse. Ses principaux marchés sont la France, les Etats-Unis, le Japon et le Royaume-Uni.

Dénomination sociale  Adecco
Forme juridique  S.A (Société Anonyme)
Identification du réseau  Société de travail temporaire
Groupe d’appartenance  Groupe Adecco
Ancienneté  la première agence Adecco fut créée en 1964

Quelques dates clés de l’agence : (voir annexe 1)
1984 : Ecco, n°1 de l’intérim en France.
1996 : Création d’Adecco : fusion au plan mondial des groupes Ecco et Adia. Adecco, leader mondial des services en ressources humaines.
2005 : Loi de Cohésion Sociale en France : ouverture pour les sociétés d’intérim du marché du recrutement en vue de CDD/CDI.
2008 : le 1er septembre les agences Adecco changent d'appellation et deviennent, des "agences d'emploi". Ce changement de dénomination porté par toute la profession se veut le reflet d'une nouvelle manière de concevoir leur métier.

Adecco Le Plessis Belleville

A) Contexte organisationnel
En ce qui concerne l’agence du Plessis Belleville : Voir annexe 2 (organigramme de l’agence)

3 personnes permanentes et 1 stagiaire xxx xxx xxx xxx

NOM
PRENOM
AGE
DIPLOME
CONTRAT
ANCIENNETE
POSTE

B) Contexte géographique