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Démarche d'élaboration d'une stratégie marketing

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Démarche d'élaboration d'une stratégie marketing

politique : ensemble de décisions et de règles de conduite adoptées à l'avance, pour une certaine période, et pour atteindre certains objectifs généraux

stratégie : ensemble de moyens d'action qui sont utilisés ensemble pour atteindre certains objectifs
> on utilise ces moyens pour lutter contre des adversaires (grec stratego : planifier la destruction de l'ennemi à l'aide de ressources efficaces > domaine militaire)

plan : liste d'actions précises assorties de leur date, de leur coût, de la description des moyens matériels nécessaires, ainsi que de la désignation des responsables
> niveau tactique > opérationnel

Politique générale | À partir des vocation, culture, valeurs, définition des buts de l'entreprise à moyen-long terme | Stratégie générale | Après identification et analyse de l'entreprise, précision des objectifs et choix des principaux chemins stratégiques | Stratégie d'activités | DAS par DAS (Domaine d'Activités Stratégiques), fixation des objectifs et choix des chemins stratégiques | Stratégies fonctionnelles | -marketing -finances -production, R&D -ressources humaines |

La démarche d'élaboration de la stratégie marketing est utile à plusieurs niveaux de l'entreprise : au niveau de l'entreprise dans son ensemble > stratégie générale (>choix du portefeuille d'activités) pour mettre en place la gamme de produits au niveau d'une catégorie de clientèle (segment de marché) au niveau d'un produit particulier (un responsable produit)

le processus d'élaboration de la stratégie doit avoir trois caractéristiques :
-itératif : au différents stades de la démarche d'élaboration de la stratégie, on est souvent amené à remettre en cause certaines orientations envisagées à l'étape précédentes

-interactif : responsables marketing proposent la stratégie à sa hiérarchie et la mettent en œuvre pour que cette stratégie soit

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