Elaboration d'un plan de communication et la création d'une charte graphique au sein de l UVT2

12049 mots 49 pages
Elaboration d’un plan de communication et la création d’une charte graphique au sein de l’UVT

Projet de fin d’étude
En Vue de L’obtention du Mastère Professionnel en
E-marketing
Elaboré par :
Mlle. Ben Amara Rania
UNIVERSITE DE TUNIS
ECOLE SUPERIEURE DES SCIENCES ECONOMIQUES ET COMMERCIALES
DE TUNIS

Encadré par :
Mme Tlili Hejer
Mme leila El Haj
Année universitaire 2010/2011

Université Virtuelle de Tunis

ESSECT

Table des matières
Introduction générale .................................................................................................................................... 5
Partie I.

: Présentation de la communication et de l’identité visuelle ................................................ 7

Chapitre I.

: La démarche de développement d’une stratégie de communication : .......................... 8

Introduction :.................................................................................................................................................. 9
I.

La stratégie de communication : ...................................................................................................... 9

I.1

Définitions : .............................................................................................................9

I.2

L’intérêt de la stratégie de communication................................................................9

I.3

Objets et niveaux de la communication :.................................................................10

I.4

L’élaboration de la stratégie de communication : .................................................... 11

I.5

Les objectifs de communication :............................................................................ 14

I.6

Les cibles de communication : ................................................................................ 14

I.6.1

Définition : .......................................................................................................................................

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