EN QUOI LE MERCHANDISING INFLUENCE T IL LE COMPORTEMENT D ACHAT DU CONSOMMATEUR
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EN QUOI LE MERCHANDISING INFLUENCE-T-IL LE COMPORTEMENT D'ACHAT DU CONSOMMATEURINTRODUCTION
I. LES METHODES POUR VENDRE LE PRODUIT
A. VENDRE LE PRODUIT Claudia
B. LES TECHNIQUES POUR Y PARVENIR Chloé
II. LA METHODE DE KEPPNER ET LA PRISE EN COMPTE D'AUTRES FACTEURS
A LES 5R DE KEPPNER Immade’
B D'AUTRE FACTEUR INFLUENCE LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR Alexis
CONCLUSION
Selon l'Institut français du merchandising (IFM) créée en 1972 « Le merchandising est un ensemble d'études et de techniques d'applications, mises en œuvre séparément ou conjointement par les distributeurs et les producteurs, en vue d'accroitre la rentabilité du point de vente et l'écoulement des produits, par une adaptation permanente de l'assortiment aux besoins du marché et par la présentation appropriée des marchandises.»
Le merchandising n'est pas une science exacte. C'est davantage un état d'esprit, forgé par l'expérience, qui se nourrit des bonnes pratiques apprises par l’expérience. Il rassemble esprit marketing et savoir-faire commercial. Les maitres-mots du merchandiseur sont : pragmatisme, attention, rigueur, imagination et création.
Le merchandising nécessite à la fois des compétences techniques et personnelles.
Sur le plan technique, il nécessite: des bases généralistes des différents métiers techniques; des connaissances décoratives et une expertise sur les principes de marketing et de vente.
Sur le plan personnel, il nécessite: une résistance physique exigée par le travail en magasin, une large autonomie, curiosité, créativité, de solides capacités relationnelles pour travailler en équipe pour convaincre et imposer en douceur les projets et une capacité à travailler dans l'urgence, sens impératif du délai.
Le merchandising s'est développé petit à petit avec l’apparition de la vente en libre-service où chaque produit doit être exposé convenablement pour qu'il soit en mesure de se vendre lui-même.
Le but du merchandising est donc de vendre un produit, les différentes méthodes pour y