TD 4 : ERCO
TC1
Groupe 1

Etude d'implantation d'une agence France Télécom.

Afin de rechercher des informations dans des conditions efficaces, il est recommandé de mettre en place une méthodologies rigoureuse :

Définir le problème : les deux sites immobiliers retenus par l'agence ont-ils une diversités et un nombre suffisant de passants pour s'implanter efficacement ? Il faut tracer le cadre de la recherche : en effectuant des recherche descriptives ( sondage, enquéte par questionnaire, panel, …) Recueillir l'information à partir de sources externes. Analyser et diffuser l'information.

Pour obtenir une information, à moindre coût, assez fiable, on peut utiliser plusieurs méthodes : Etude quantitative (choix de la population à étudier, taille de l'échantillon,...)
Exemple : enquête par questionnaire.

On peut choisir une méthode d'échantillonnage comme les méthodes aléatoires.

Les enquêtes par questionnaires peuvent être effectuées : Par des étudiants en commerce puisqu'ils ont le matériel nécessaire à la réalisation des questionnaires ( logiciel ethnos ), dans le cadre de leurs études. Par recrutements d'étudiants ( job étudiants comme par exemple les inventaires) ce qui leur revient moins cher que de faire appel à des professionnel. Sur la durée d'une semaine, par des étudiants qui auront tout créé (du questionnaire au dépouillement) , avec la validation des différentes étapes par le directeur d'agence.

De plus, l'entreprise peut choisir, pour la réalisation des questionnaires : De simples feuilles et crayons ce qui sera de moindre coût. Ou des tablettes numériques ce qui sera plus écologique mais plus coûteux sur le court terme que le