Erdf

Pages: 3 (736 mots) Publié le: 23 mars 2012
sommaire

Présentation de l’entreprisse
fiche identité erdf
localisation des agences sur paris
organigramme de l'agence
organigramme de erdf

les différentes activitésl'affichage
Relèves de compteur 2éme passage
Télereport
Dépannage télérepot
Ci-cm
PNT
Raccordement
Dépannage élec
Coupure Non paiement
lesdifférent tarif

Mon Étude de cas

ma tache en détaille



Présentation de l'entreprise

Mon agence s'appelle Étienne Marcel dans le 2éme de
arrondissement de Paris.

Dans l'agence il y a 64 personnes ERDF et GRDF dont :
1 intérims
4 apprenti
9 technicien pour l'élec
3 technicien pour le gaz
36 technicien mixte elec et gaz
11encadrant

Les différente agence dans Paris

Il y 5 agence dans Paris donc :


Étienne Marcel dans le 2éme arrondissement
Eylau Grenelle dans le 16éme arrondissement
Butteaux cailles dans le13éme arrondissement
ST Ambroise dans le 20éme arrondissement
plaine Monceau dans le 17émé arrondissement






organigramme de l' genceorganigrame de erdf




les différentes activités

L' affichage: Permet de prévenir les clients a minima 48h a l' avance du passage du releveur ou de intervention du technicienIl existe plusieurs affichage comme :


L'affichage pour relevé les compteur: c'est un technicien
qui vient mettre une affiche dans les couloirs des différents
immeubles pour prévenir qu' unreleveur va passé relever les différents compteurs ( elec ou gaz ) et on prévient 5 jours a l'avance avant le passage du technicien .

L'affichage pour les coupures d'immeuble : C'est un technicienqui vient mettre une affiche a minima 5 jours a l'avance pour prévenir d'une coupure (d'un pied de colonne ,colonne montante).

l'affichage pour les coupure non paiement des services généraux :...
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