Etude 0 Le Management Des RH
1052 mots
5 pages
KOURAK AïchaETUDE EN ECONOMIE DROIT
ETUDE N° 1
CLASSE DE 1ERE BACCALAUREAT PROFESSIONNEL SECRETARIAT
ETUDE REALISEE DU 09/09/2011 AU 19/09/2011
L’organisation de la production
Objectif de l’étude :
Le but mon étude est de :
Définir la notion l’organisation de la production.
Le choix du monde de production
Le choix du monde gestion de la production
L’organisation de la production
Synthèse
La gestion de la production est l'ensemble des activités qui participent à la conception, la planification des ressources (matérielles, financières, ou humaines), leur ordonnancement, l'enregistrement et la traçabilité des activités de production, le contrôle des activités de production de l'entreprise.
L'objectif est d'améliorer de façon continue la gestion des flux et stocks inclus dans la chaîne de travail qui débute en amont avec les fournisseurs et se termine en aval chez les clients intermédiaires ou finaux.
Mais dans les entreprises de services la production ne peut par définition pas être STOCKÉE du fait de son caractère immatériel. De plus d'autres caractéristiques des services, comme l'inséparabilité, qui tient à ce que la consommation et la production aient lieu forcément ensemble et que le client soit de ce fait fortement impliqué dans la production du service, imposent aux entreprises du secteur tertiaire des formes spécifiques de la gestion de production des services
L'ensemble de ces activités doit être réalisé dans le respect des procédures établies (implicitement ou explicitement) par l'entreprise et tenir compte à la fois de la qualité de ses produits ou services, mais aussi de la sécurité de ses salariés ou de son environnement.
Document 1 Mots-clés : gestion des ressources humaines
La gestion des ressources humaines, ou GRH, anciennement dénommée gestion du personnel, recouvre l'ensemble des pratiques mises en œuvre pour administrer, mobiliser et développer les ressources humaines impliquées dans l'activité d'une organisation.
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