Etude de marché
Black Berry
Sommaire
Introduction……………………………………………………………………………..
I. L’entreprise…………………………………………………………………………... A. Présentation et historique de l’entreprise……………………………………. B. Activité de l’entreprise……………………………………………………….
II. Analyse de l’environnement ………………………………………………………... A. Le macro-environnement……………………………………………............. B. Description du marché……………………………………………………..... C. Les concurrents ……………………………………………........................... D. Le comportement du consommateur……………........................................... E. Forces et Faiblesses ………………………………………………………….
III. Analyse interne : Le marketing Mix……………………………………………………... A. Le produit…………………………………………………………………...... B. Le prix ……………………………………………………………………….. C. La communication…………………………………………………………..... D. La distribution………………………………………………………..……...... E. Menaces et opportunités……………………………………………………………
IV. Les recommandations …………………………………………..………………......
V. Conclusion………………………………………………………………………….
Introduction
Il y a à peine 30 ans, le fait de posséder un téléphone portable suscitait autant la curiosité que l’enthousiasme du public. Aujourd’hui, cela est devenu ordinaire. Avec un taux de couverture de près de 81%, le téléphone portable constitue une des inventions qui a marqué notre histoire. Alors qu’en 1985, il mesurait plus de 30 cm et pesait près de 800 grammes, il se décline aujourd’hui sous toutes les formes et les couleurs.
C’est l’arrivé du Smartphone qui parvient à redynamiser le marché du téléphone portable qui connut une légère période de récession en 2009. Ce téléphone « intelligent » est parvenu à conquérir 26 millions de personnes dans le monde représentant ainsi un taux de pénétration 16,9%. En France, ce taux s’élève à 11%, révélant ainsi que ce marché n’est pas saturé. C’est ce qui justifie notre intérêt pour ce segment.
Le pionnier du Smartphone est l’entreprise Research In