etude eco droit

370 mots 2 pages

Les composantes de la communication

Synthèse du dossier

1/Le schéma du processus de communication

Le processus de communication met en relation deux différents éléments :

-L’émetteur : celui qui émet le message
-Le récepteur : celui qui reçoit le message
-Le message : ensemble des informations échangés entre deux ou plusieurs personnes.
-Le canal : mode de transmission du message soit écrit,oral ou visuel.
-le message en retour : l’émetteur s'assure que le message a bien été reçu et compris par le récepteur

2/La variété des relations de communication

1-les types de communication

On distingue :
-la communication interpersonnelle & les partenaires de la communication se limite à deux personnes

-la communication de groupe qui implique plusieurs interlocuteurs présent physiquement

2-La communication dans l'entreprise

Dans l'entreprise ,la communication peut-être interne ou externe

Interne : c'est que le destinataire est un partenaire de l'entreprise

Externe : le partenaire est externe dans l'entreprise

3/ Les difficultés de communication

1-les bruits

Ils sont liées aux comportements des interlocuteurs et a l'environnement ( exemple :bavardages, musique,travaux,etc...)

2-les niveaux de langage

Les deux interlocuteurs n'utilisent pas le même langage (exemple : utilisation d'un langage tres technique que l'autre personne ne connais pas )

3- le message mal exprimé

Idées confuses rend la communication difficile

4- Le canal de transmission

Il n'est pas adapter à la nature du message ou dysfonctionne ( exemple : la mauvaise impression du fax ou ligne téléphonique défaillante)

4/ Les attitudes favorisant la communication

Dans les attitudes individuelle on distingue :

a-Le langage verbale : il existe plusieurs niveaux de langages telles que le langage soutenu qui convient pour des communications officiel (vocabulaire utilisé est le plus recherché) le langage courant : utilisé dans le lieu

en relation

Ads communication module 5
728 mots | 3 pages

Les attitudes, les expressions faciales ainsi que d’autres signaux, conscients ou inconscients, telle que les odeurs. La communication non verbale s’intéresse aussi à l’environnement, c’est-à-dire au lieu dans lequel les échanges se déroulent. La langue parlée a une importance dans la communication en effet elle peut empêcher que les deux interlocuteurs de se comprendre et il n’y aurait pas de réelle transmission du message. Cela peut entraîner des répercussions sur la relation soignant-soigné tels que ne pas détecte immédiatement une anomalie, passer à coter de certaine information, ou avoir une mauvaise compréhension, un malentendu. Nous pouvons demander a un membre de la famille ou a un professionnel su service de faire le rôle d’interprète afin d faciliter l’interaction Conclusion :….

montre plus
ikram
1304 mots | 6 pages

La transmission d’un message verbal peut s’effectuer aussi par un langage écrit c.-à-d par l’intermédiaire des lettres, des notes, des articles de journaux …etc. 2- communication non verbale : C’est une communication basée sur la compréhension implicite de signes non exprimés par un langage,….

montre plus
Module 5 aide soignante
2904 mots | 12 pages

»1 « Nous distinguons deux types de communications : verbale et non verbale. La communication verbale comprend tout ce qui passe par les mots, le langage et fait appel au sens de l'ouïe. Elle correspond à environ 20% de l’échange entre les interlocuteurs. 80% de la communication est de l’ordre du non verbal.….

montre plus
la communication assertivité
1897 mots | 8 pages

Enfin, il faut adapter son langage. Utiliser un langage flou ne fera que mettre en péril la communication. C’est pourquoi il faut être ferme et clair dans ses propos. Il en va de même lorsqu’il s’agit d'exprimer nos croyances ainsi que nos opinions. La communication assertive induit de la franchise mais ce n’est pas pour autant qu’il faut user à tort cette communication en exprimant des perceptions parfois non conforme à la réalité.….

montre plus
Dossier GEM+
391 mots | 2 pages

1. Dans quel contexte le nouveau directeur de la communication va-t-il devoir travailler ? Le nouveau directeur de la communication interne va devoir travailler dans un contexte assez difficile, l’entreprise traverse difficilement la crise car elle a connu des difficultés financières à cause de son marché du travail dans le secteur automobile mais elle recommence à réaliser du bénéfice avec de nouveaux concepts comme la vente en ligne. L’environnement dans l’entreprise est instable car les salariés s’interrogent sur l’avenir de leur emploi et ils ne font plus confiance à la direction à cause du manque de communication dans l’entreprise, le directeur de la communication est licencié donc il devra faire mieux que lui pour redresser l’entreprise et satisfaire les salariés. Il y a beaucoup d’attentes sur le nouveau directeur de la communication.….

montre plus
Module 5 aide soignant
373 mots | 2 pages

Nom: Prénom: Module 5 : Relation – Communication Vivre avec Alzheimer. AMSNE année 2011-2012 Sommaire Introduction Description Énoncé de la problématique Présentation des solutions apportées….

montre plus
Monsieur
372 mots | 2 pages

Ce langage du corps est perpétuellement décodé par nos interlocuteurs et traduire celles des autres permet de comprendre leurs intentions. Il peut permettre de renforcer notre image ou notre discours et inversement il peut les affaiblir. C’est par exemple par le langage corporel que nous verrons si quelqu’un est stressé ou au contraire sûr de lui. La communication non-verbale se compose de toutes sortes d'attitudes, de mimiques faciales, ... toutes ces choses sont faite consciemment ou non et peuvent transmettre par exemple une émotion (ex : des larmes quand ont est triste ou devenir rouge quand on est énerver) ou peuvent montrer notre position (en tremblant si l'on est stresser ou au contraire être droit et parler sereinement pour monter que l'on est sur de soit).….

montre plus
Publicité
673 mots | 3 pages

3- L’école de Palo Alto 4- Sémiologie et communication: travaux de Saussure et Barthes 5- Psychologie et communication 6- Tentative de synthèse des différentes théories de la communication Professeur Souad AILLI 2 Introduction Communiquer: envoyer par un « émetteur » un ensemble de signaux constituant un message, à travers un canal approprié, vers une cible appelée « récepteur ».….

montre plus
Communication
422 mots | 2 pages

le sourire Ce sont de détail qui transmet une quantité d’information d’une personne même avant qu’il a pris la parole. Les attitude favorable à la communication La disponibilité Empathie c’est la faculté de sympathiser avec autre de ressentir et d’éprouver les même impressions que lui Etre a l’écoute de l’autre Accepter l’autre tel qu’il est non tel que je voudrai qu’il soit Faire connaitre cette disponibilité par son attitude sa présence Expressions du ressentir Exprimer ce que l’on ressent Contribuer à mettre des mots sur un vécu source de malaise dans la communication Cela peut débloquer la situation Attitude d’investigation Chercher a comprendre la situation , ne pas succombée à la facilité de jugement Aller à la rencontre de l’autre , s’intéresser a sa différence….

montre plus
communication verbale et non verbale
335 mots | 2 pages

La communication verbale Le langage est un système de signes (qui font des mots) qui permet d'établir une communication. Pour que le message soit compris, il faut qu'il soit commun aux interlocuteurs. Il existe plusieurs niveaux ou registres de langage : - Le langage familier Il utilise l'argot et des expressions populaires (comme le verlan par exemple). Il est proscrit (interdit) dans le milieu professionnel. - Le langage courant C'est le langage usuel….

montre plus
Introduction aux sciences de la communication - daniel bougnoux
3613 mots | 15 pages

II) Le contexte de production de l’œuvre 1) La définition d’un problème de communication Les SIC, nées d’une exigence théorique et pédagogique sont une tentative afin de cadrer la transformation de médias. Ces études s’intéressent aux usages et aux effets symboliques, qui sont les aspects sémiologiques, pragmatiques, imaginaires et systémiques. L’agir communicationnel ne met pas en relation le sujet et l’objet (couple technique)….

montre plus
La communication non verbale
1559 mots | 7 pages

Communication et langage La communication non verbale Qu’est ce que la communication? Il semble clair que le langage est une vraie communication: il y a une intentionnalité, un transfert d’information et un avantage pour l’émetteur Mais même la communication verbale ne véhicule pas uniquement des informations intentionnelles… elle peut traduire les émotions, l’origine géographique, sociale etc.. Communication et signalisation sont difficiles différencier… diffi il à diffé i La communication non verbale Dès la fin du 19ème siècle, des chercheurs se sont intéressés à la communication non verbale Dans les années 60-70, il y a eu de nombreux p p travaux descriptifs des comportements de CNV dans des situations quotidiennes, scolaire, des études de cas pathologiques… La grande nouveauté, c’est que la CNV n’est p plus déconnectée du langage. Elle p g g peut s’y y substituer, s’y ajouter, le moduler (+ ou -)… La communication non verbale….

montre plus
Lenna
331 mots | 2 pages

I/Sert seulement à communiquer - Besoins, passions - Communication= Transmission d’une information - Langage humain et langage animal - définir le langage animal= cf Danse des abeilles dans le texte de Benveniste. TR : Peut-on réduire le langage humains à la simple communication ? II/ Autres fonctions - Mettre en forme sa pensée - Elaboration de la pensée - Dialogue - « Le langage est le dialogue silencieux de l’âme avec elle-même » Platon - Langage comme recherche de l’absolu TR : Cette mise en forme de la pensée ne montre-t-elle pas la nécessité d’une nouvelle forme de communication ?….

montre plus
Fondements communication
39688 mots | 159 pages

La communication interpersonnelle (12pts) Il fallait synthétiser le cours et insister sur les notions suivantes : • L’échange entre 1 émetteur et un récepteur • Base de la vie en société • Un….

montre plus
notion et type de communication
2753 mots | 12 pages

On fait une distinction plusieurs types de communication : •La communication interpersonnelle: un échange entre un émetteur et un récepteur. •Communication de masse: un émetteur transmet des messages à plusieurs récepteurs. •Communication de groupe: transmission de messages à l’adresse d’une certaine catégorie de personnes.….

montre plus