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Etude marketing de free

578 mots 3 pages
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SYNTHÈSE

10 janvier 2012 la France entière assiste à une révolution des forfaits téléphoniques grâce au lancement de deux offres du nouvel opérateur Free. Xavier Niel fondateur et PDG a réussi à casser les prix du marché de la téléphonie en France. Les stratégies de prix pratiquées par Free ont-elles une influence sur le marché de la téléphonie mobile en France ? Nous allons donc étudier dans un premier temps les stratégies de prix pratiquées par Free, puis par la suite voir si elles ont une influence sur le marché de la téléphonie mobile en France.

I. Stratégies des prix fixées par Free

La stratégie de fixation des prix de Free repose sur la réflexion des attentes des clients et des offres des concurrents. Premièrement, Free veut grâce aux nouvelles offres répondre au mieux aux attentes des consommateurs par rapport à leur opérateur mobile. Suite à cette analyse il se rende compte que nous, consommateurs, cherchons à ne pas nous engager sur de longs contrats, avoir à lire de longues conditions générales de ventes qui souvent ont pour but de nous désavantager et nous cacher des choses, Free propose alors des offres lisibles et simples à la compréhension et plus précisément l’illimité des appels nationaux et internationaux, d’envois des sms et mms, et d’internet avec un fair use plus important et destiné à tout usages. Cette entreprise met donc sur le marché français de la téléphonie mobile deux nouveaux forfaits, l’un a 19,99€ par mois comportant tout illimité (appels : nationaux, internationaux, sms, mms, internet), et le deuxième a 2€ par mois qui 60 minutes d’appel et 60 sms. Ce qui divise par 2 voire par 3 les prix des concurrents. On peut conclure que Free adopte une stratégie de pénétration, car elle fixe un prix plus bas que la concurrence directe.

II. Les conséquences de cette stratégie

Par ces stratégies de fixation des prix adoptées par Free début 2012, le PDG veut rendre du pouvoir d’achat aux français, et faire

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