Etudes commerciales

2167 mots 9 pages

LES ETUDES COMMERCIALES

Objectif : est de fournir des informations pour prendre des décisions.

I. Formation du problème :

|Traitement du problème |Décisions tactiques |Décisions stratégiques |
|Perception du pb |Rapide, Pb manifeste, Facilement identifié |Lente, Pb latent, Nécessité d’un diagnostic |
|Niveau d’incertitude |Très faible à très grand |Très grand |
|Identification des solutions |Facile à recenser, Connu lors de la solution |Difficile à cerner, Certaines options restent|
| | |inconnues |

Difficultés rencontrées face aux pb :
Le flou (pb clair), l’incomplétude (un pb), l’enchevêtrement (plusieurs pb).

Une fois le pb exprimé clairement, il pourra être classé dans une des 5 catégories d’études : - Etudes pour décrire : panorama du marché - Etudes pour mesurer : l’audience - Etudes pour expliquer : un phénomène - Etudes pour prévoir : prévision du CA… - Etudes pour vérifier : blind test

Recherche de l’information :

➢ Les sources internes : Services commerciaux et marketing : CA, PDM, liste de point de vente… Services financiers et juridiques : fiches de facturation, clientèle, tarifs… Services contrôle qualité et logistique : rotation du stock, délais de livraison… Services RH et relations extérieures : dossier de presse, rapport d’activité…

➢ Les sources externes : Les sources publiques/parapubliques Les organismes publics INSEE CCI, Tribunaux… Le monde universitaire

Les sources professionnelles : associations, syndicats… Les

en relation

Dossier pse graphisme
989 mots | 4 pages

Ils sont est en association avec Idée Claire une boite de communication qui leur donne les demandes de leurs clients (AXA,Cabaro,CJD,Guide de l’étudient, Hôpital crève cœur, Le patio, Logis de Picardie, Maison de beauvaisis, Peps, le touco, Turtles pizza... Et plain d’autre encore). Durant ma période PFMP j’ai pricipalement utiliser l’outil informatique, nous étions 3 sur les postes Cédric, Vivien et moi même. Erika ce chargé seul de la comptabilité de l’entrprise, quant a Olivier et Philippe il ce chargé du coter commercial à appeler les clients ou les futurs client, Philippe ce chargée principalement d’un journal appeler le normand et Olivier du magasin Grand Angle. 1 Identification de risque Lorsque le graphiste effectue des affiches, flyers, carte de visite ect .. il doit garder une position articulaire inconfortable pour le dos, le cou, les épaules...….

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Fiche D Activite Nume Ro 5 NEW K MAT
262 mots | 2 pages

Préciser les compétences mises en œuvre dans l'activité T C O T : technique ; C : en communication ; O : en organisation Processus utilisés P1    -Condition commerciales de ventes - Réductions commerciales et financières - Réalisation de factures -Procédures de ventes, France UE et hors UE P3    -TVA dans les régimes intracommunautaires et externes P10    -Modèle conceptuel, relationnel et cardinalités -Réalisation de requêtes Démarches mobilisées : Fichiers mis à disposition : Les fichiers mis à disposition ont été : K MAT.….

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Bts am - finalité 03 - chapitre 01
858 mots | 4 pages

Une décision se caractérise par : l’existence d’un problème et la nécessité de le résoudre ; l’utilisation d’informations préalablement traitées pour mieux analyser ce problème et le résoudre ; la réflexion sur des critères d’évaluation et de sélection qui permettront d’aboutir à un choix ; le choix de la solution optimale au regard des critères retenus. B. Les niveaux de décision Les multiples décisions prises dans une organisation professionnelle ne sont évidemment pas de même nature et de même importance.….

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Etude et veille commerciale
2062 mots | 9 pages

Les dernières investigations conduites dans les secteurs des produits domestiques démontrent que, face à la consommation, les individus plus que jamais gardent les pieds sur terre. Oscillant entre passion et raison, les comportements observés traduisent une stratégie d’achat de plus en plus réfléchie, induite par le sentiment de vivre des moments plus difficiles, plus incertains, qu’au cours des dernières décennies. Si la recherche de la dimension plaisir ou confort apparait toujours présente, la démarche d’achat est désormais conduite au sein d’un cadre rationnalisé. On assiste en effet, aujourd’hui de plus en plus à des arbitrages où la recherche de compromis objectifs arrive dans le peloton de tête de comportements de consommation.….

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Etude et veille commerciale
1794 mots | 8 pages

EVC Prospection à l'international Brésil Le commerce extérieur ne représente qu'un quart du PIB, mais le Brésil fait partie des 20 premiers exportateurs mondiaux, et le pays jouit d'un énorme potentiel. Les principaux partenaires commerciaux du pays sont l'UE, le Mercosur (Marché commun de l'Amérique du Sud réunissant le Brésil, l'Argentine, le Paraguay et l'Uruguay), la Chine et les Etats-Unis. La balance commerciale du Brésil est structurellement excédentaire et après une baisse des échanges due à la récession mondiale, les excédents commerciaux se sont améliorés en 2010, tendance qui devrait se poursuivre. Recherches | Résultats | Droit de Douane | 10,73 %, dans la moyenne des pays émergents. |….

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Étude sur le commerce équitable
3946 mots | 16 pages

Objectif de l’étude : Etudier le comportement de ce marché afin d’émettre des recommandation dans l’objectif de faire évoluer ce dernier. Ce système fondé sur le dialogue, la transparence et le respect afin de rééquilibre le commerce mondiale connaît cependant quelques limites malgré les opportunité de développement.….

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C42 Assurer la qualite de service la clientele
797 mots | 4 pages

Vous pouvez aussi choisir d’utiliser une autre façon de présenter les services présents dans votre UC mais penser à structurer votre travail. 2) Comment sont ils délivrés à la clientèle ?  identification des techniques et des….

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Etude e commerce
7782 mots | 32 pages

DOSSIER: MARKETING FONDAMENTAL Sommaire I) Présentation de l’étude 3 A) Introduction 3 B) Les méthodes 4 II) L’étude documentaire. 5 A) L’identification du positionnement des marques concurrentes. 5 1) Introduction : 6 2) Définition : 6 3) Différents types de concurrences : 7 4) La concurrence directe : 9 B)….

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Projet e3
6052 mots | 25 pages

[pic] BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL VENTE Prospection – Négociation – suivi clientèle ÉPREUVE E2 Négociation Vente ÉPREUVE E3 Épreuve pratique prenant en compte la formation en milieu professionnel E 31 Pratique de la prospection, de la négociation, du suivi et de la fidélisation de la clientèle. E 32 Projet de prospection D’après le référentiel et la circulaire nationale Edition octobre 2007….

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Etude commerce
265 mots | 2 pages

Inditex, Industrias de Diseño Textil, S.A.est un groupe espagnol, parmi les leaders mondiaux de la confection textile. Le groupe comprend plus d'une centaine d'entreprises ainsi que 5000 boutiques réparties dans 73 pays. Son siège social est situé à Arteixo, en Galice, au nordouest de l'Espagne. L'essentiel des produits du groupe y est fabriqué. Inditex est présent au travers de neuf enseignes Zara, Pull and Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home, Kiddy's class, Lefties et Uterquë.….

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Cours etudes et recherches commerciales
3690 mots | 15 pages

Bibliographie : * Market, Pras, Evrard et Roux, 2009 * Etude de Marché, Vernette, Vuibert Gestion, 2010 * Marketing Magazine, LSA, Points de Vente Introduction Histoire et Dates Repères Premier sondage : 1936 aux Etats-Unis, organisé par GALLUP lors des élections présidentielles (London/Roosevelt). Avec seulement 4000 personnes, il prédira l’élection de Roosevelt.….

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Etude et recherche commerciale
1843 mots | 8 pages

ERC INSEE : L’Institut national de la statistique et des études économiques (Insee) est chargé de la production, de l'analyse et de la diffusion des statistiques officielles en France : comptabilité nationale annuelle et trimestrielle, évaluation de la démographie nationale, du taux de chômage, etc. Les fonctions principales de l'Insee sont de : * organiser et exploiter les recensements de la population et publier les différents chiffres de population en France ; * mener des enquêtes (périodiques ou ponctuelles) d'intérêt général auprès des entreprises ou des ménages ; * mesurer les principaux indicateurs économiques qui concernent la France (Produit intérieur brut, chômage en France, taux d'emploi, taux de pauvreté, etc.) ; * produire et publier de nombreux indices, dont la qualité est très généralement reconnue. Parmi les indices des prix mesurés, l’indice des prix à la consommation (IPC) constitue la mesure officielle de l'inflation (augmentation du niveau général des prix)[2]. D'autres indices sont des références obligatoires pour la conclusion ou la révision de certains contrats (par exemple, l'indice de révision des loyers (IRL) construit entre autres à partir de l'indice du coût de la construction).….

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etudes et recherches commerciales
895 mots | 4 pages

Chapitre 1 M.r Gallup annonce la victoire de Roosevelt aux élections présidentielles américains de 1936 grâce à un sondage auprès d’un échantillon représentatif de 4000 personnes. C’est donc lui qui invente les échantillons représentatifs et les quotas. Il invente le sondage d’opinion : - avec l’échantillon représentatif - La méthode des quotas Il invente aussi le day after recall : post test publicitaire pour mesurer l’impact d’un spot à la télévision. Arthur C. NIELSEN : il conçoit et met au point : le panel de distributeurs (1930) l’audimètre (radio : 1942, TV : 1960)….

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etude commerciale
1973 mots | 8 pages

CHAPITRE 1 : LE SYSTEMES D’INFORMATION MARKETING 1.1 Origine du concept de SIM Le développement de la mercatique a amené les entreprises à collecter, générer, stocker de plus une plus d’informations sur les marchés exploités ou visés. Les progrès des technologies de l’information et de la communication et des systèmes informatiques, ont contribué à saturer d’informations les dirigeants d’entreprises et leurs responsables mercatiques et commerciaux. Il a donc fallu, progressivement, s’attache à organiser structure ces flux, afin de disposer d’un centre de ressources mercatique disponible, accessible, précis, pertinent et peu coûteux. Le SIM es donc né.….

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Etude sur lefficacité commerciale
455 mots | 2 pages

De l'efficacité des forces commerciales... | | |D'après une étude Proudfoot Consulting, les forces commerciales ne consacrent que 10 % de leur temps à la vente active. | |Les secteurs les plus touchés par le problème : le bancaire et l'agroalimentaire. (décembre 2003) | | | |Site | | | | [pic] | |Proudfoot Consulting | | | | | | | |Savez-vous au juste comment s'organise votre force commerciale ? Proudfoot Consulting s'est posé, pour vous, la question | |à partir d'une collecte d'études et de missions réalisées dans sept pays différents (Afrique du Sud, Allemagne, | |Australie, Espagne, Etats-Unis, France et Royaume-Uni).….

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