ETUDE D’UN POINT DE VENTE : « VIRGIN » DU CENTRE COMMERCIAL «LES QUATRES TEMPS », LA DEFENSE
J’ai décidé de prendre comme sujet pour mon étude d’un point de vente le magasin « Virgin » du centre commercial « Les Quatre Temps » situé à la Défense (ligne 1 du métro, station « la défense »). Ce centre commercial fait parti des plus grands d’Europe et possède un nombre impressionnants de magasins de vêtements, de restaurants, de bars-tabac et autres boutiques en tout genre. Presque toutes les grandes enseignes commerciales sont présentes dans le centre commercial des « Quatre Temps » : « Darty », « Go sport », « Virgin », « FNAC », « MC Donald », « Starbucks », « Toy’s R US », « Cinéma UGC », « Micromania », « H&M », « ZARA » et bien d’autres. La clientèle de ce centre commerciale est donc très diverse et variée. Ce sont des personnes de tout âge, de toute classe sociale qui se rendent régulièrement au centre commercial des « Quatre Temps ».En ce qui concerne le « Virgin » j’ai appris en demandant à un vendeur que celui-ci était le deuxième plus grand « Virgin » de France juste derrière le « Virgin » des Champs-Elysées. Il me semble intéressent d’étudier comment se constitue ce « Virgin » à travers trois axes différents : La composition des rayons, l’ambiance qui règne dans le magasin et qu’est ce qui fait que l’on se trouve dans un « Virgin » et non pas dans une « FNAC » ?

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La composition des rayons du « Virgin » du centre commercial « Les Quatre Temps »

Comme je l’ai indiqué précédemment, ce « Virgin » est l’un des plus grands de France. Il possède donc un rayon important pour chaque secteur de vente que l’on retrouve dans tous les « Virgin » : papeterie, DVD, Multimédia, Librairie et Musique. Particularité de ce « Virgin », on y trouve un « Virgin Café » où l’on peut se restaurer. Chaque rayon contient un accueil propre à celui-ci. L’accueil de chaque rayon se présente de la même façon, c’est un petit bureau en forme circulaire où se trouvent souvent