Fiche craps hebergement smart box

Pages: 2 (253 mots) Publié le: 2 juin 2012
Baccalauréat Technologique, série Hôtellerie
Etablissement : FICHE DE COMPTE-RENDU D’ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE
N° Immatriculation : 380035 Fiche n° :1

ACCUEIL, HEBERGEMENT ETCOMMUNICATION PROFESSIONNELLE

Nom :
Prénom Classe :

Thèmes ( cocher un numéro en fonction de l’activité )
|1 |RESERVATION-VENTE |2|ACCUEIL-RECEPTION |3 |INFORMATION- |
| | | || |AIDE DES CLIENTS |
|4 |CAISSE |5 |ETAGES| | |



| |Conditions |de |Réalisation | || |
|Réalisations |T.A. |T.P. |Entreprise |Date|Descriptif du Travail |Approfondissement Personnel |
| | | || |-Décrocher avant la troisième sonnerie | |
|Prendre une réservation par | |*| |11/08 |-Saluer |La smart box : tables et chambres d’hôtes |
|téléphone| | | | |-Ecouter la demande du client | |
|...
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