Fiche Négo

580 mots 3 pages
Monroig Loïc
BACCALAUREAT PROFESSIONNEL VENTE
Prospection - Négociation - Suivi de clientèle E2 (U2) : Négociation - Vente FICHE DE NEGOCIATION-VENTE N° 1
TITRE : Vente d’assurances à un particulier Entreprise : SARL A/C Assurances Conseil
Clientèle : Professionnels et Particuliers
Produits : Toutes assurances existantes et placement financiers
Contexte de la situation : Vente de Face à Face
Type de client concerné : Prospects Particuliers
Objectif commercial : Faire adhérer un prospect à un contrat d’assurance Le contexte de la situation :
C’est une vente en face à face, le prospect est passé au bureau pour avoir des renseignements sur des devis pour une assurance maison, nous avons décrochés un rendez-vous chez le couple de prospects où nous avons présentés les divers devis avec les explications des différentes garanties, le prospect avait besoin de conseils car à la base il était mal assuré par son précédent assureur. L’objectif commercial de l’action :
L’action s’est déroulée en 5 objectifs principaux :
La définition des besoins, elle a été assez simple car le prospect savait ce qu’il voulait et ce dont il avait besoin.
Le second objectif était d’obtenir un rendez-vous
Ensuite notre 3ème objectif a été de valider le contrat
Une fois le client validé nous avons obtenus un second rendez-vous pour faire des ventes additionnelles pour la voiture et une assurance de prêt
Le dernier objectif a été de valider les ventes additionnelles Le type de clients concernés : Les clients concernés étaient des particuliers, il s’agissait d’un couple de retraités, anciens cadres et propriétaires de 2 villas. Votre action ou rôle : J’étais avec le commercial
Les moyens utilisés ont été un ordinateur pour effectuer les devis et répondre à certaines questions
J’ai réalisé les devis avec plusieurs de nos partenaires assureurs
La démarche était de proposer le meilleur prix avec les meilleures garanties
Le travail a été

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