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Fiche signalétique bac pro commerce

353 mots 2 pages
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Historique de l'entreprise
Le groupe MODLIA s’inscrit, depuis sa création dans une politique de marque. Au fil du temps l’enseigne est devenue incontournable dans le secteur du bâtiment en Nouvelle-Calédonie. Sans cesse en développement, et dans une recherche de satisfaction de la demande, vous pourrez lire ici le parcours d’une des entreprises fortes du territoire :

Pour ce qu’il est de l’avenir, le groupe MODULIA projette un développement horizontal de ses locaux, ainsi qu’un projet de rachat d’une nouvelle enseigne.

Mes fonctions d'apprentie
Je suis apprentie vendeuse, outre la majeure partie de mon rôle qui est d'approcher le client, de m'informer et de répondre à ses besoins, plusieurs activités conditionnent ma fonction :

* Tous les matins en arrivant j'effectue un tour du magasin pour vérifier le facing. * La technique de vente est très importante et je dois aborder le client sous cet angle. * Je dois effectuer un suivi client (relances, commandes, appels de fond, livraisons). * J’effectue l’étiquetage toutes les semaines (les prix changent en fonction des arrivages) * J'aide aux inventaires de la partie « technique » (produits BTP) en magasin qui ont lieu environ tous les 15 jours/1 mois, et aux inventaires du stock en docks une fois par an. * Avec l’aide de l'animatrice des ventes j’étoffe les vitrines et ambiances du magasin * Je réponds au téléphone et redirige les clients vers la personne ou le service demandé (service comptabilité, service commercial, service import, Directrice des affaires Administratives et Financières, Direction), ou répond à leur demande moi-même.

Identification du point de vente

Implantation

Dimensions

Aménagement

Espace robinetterie Espace sanitaire Espace carrelage

Facteurs d’ambiance :

* Théâtralisation des univers salle de bain, codes couleurs, * machine à café.

* sol grès cérame poli beige et parquet stratifié pour univers salle de bain

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