Fidelité clieny

Pages: 2 (252 mots) Publié le: 8 août 2010
Inter ou intra-entreprise : quelle différence ?
Une formation intra-entreprise est destinée aux salariés d’une même entreprise. Par opposition, si le public concernéprovient de plusieurs sociétés, il s’agira d’une formation inter-entreprise.
 

L’intra : pour quel objectif ?

La formation intra-entreprise est à privilégier sile salarié souhaite actualiser ses connaissances (logiciels informatiques, législations, etc.) ou « développer ses techniques de management, de gestion ou de marketingavec une équipe de commerciaux par exemple, car l’important, ici, c’est le côté fédérateur », souligne Blandine Legrand, responsable management et ressources humaineschez Demos. Si l’employeur est plus souvent à l’initiative de ces cursus dans le cadre du plan de formation de l’entreprise, le salarié peut toutefois faire une demandemotivée auprès du service des ressources humaines.
 

L’inter : dans quelle optique ?

Les formations inter-entreprises correspondent soit à un besoin d’expertisemétier, soit à une pratique professionnelle propre au salarié. Ce type de cursus présente un double avantage : la possibilité de confronter son expérience avec d’autressalariés ayant une problématique similaire, et une plus grande liberté d’expression en se soustrayant au regard de ses collègues. Ce type de formation concerne souventun domaine transverse ou le développement personnel. Ainsi, Guillaume Huot, directeur marketing et commercial chez Cegos, donne l’exemple du « salarié effectuantrégulièrement des réunions qui éprouve le besoin d’améliorer un savoir-faire en matière de prise de parole en public sans avoir à révéler ses failles devant ses collègues ».
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