Go sport
Conduire une mission commerciale en entreprise
GO SPORT Centre commercial Parly II au Chesnay
« VIVONS SPORT »
Année universitaire 2008 – 2009
REMERCIEMENTS
A l’ensemble du personnel de GO SPORT pour son accueil chaleureux, son aide et sa gentillesse.
Je remercie plus particulièrement mon maître de stage Monsieur THOMAS Bertrand, avec qui j’ai effectué mon entretien, qui m’a d’une part accueilli dans son entreprise me permettant d’effectuer mon stage et qui a pris de son temps pour m’expliquer le fonctionnement et l’environnement de GO SPORT ce qui a rendu mon stage autant intéressent que vivant.
Remerciements page 3
I Présentation de l’entreprise
A - Bref historique page 5
B - Le marché du sport pages 5 à 6
Le marché du sport page 5 La concurrence page 6
C – Le Groupe GO SPORT pages 6 à 8
Le marché principal page 6 La zone de chalandise pages 7 à 8 L’organisation de la société page 8
II Description des activités réalisées
Introduction page 9
A - Le métier de vendeur page 9 à 13
Prise de contact avec le magasin et consignes pages 9 à 10 Enjeux de la vente pages 10 à 12 Les valeurs page 12 Conclusion personnelle sur les actions commerciales pages 12 à 13
B - Les tâches de gestion du magasin pages 13 à 16
Entretien et gestion du magasin pages 13 à 14 Gestion des flux de produits pages 14 à 16
Bilan page 17
PRESENTATION DE L’ENTREPRISE
A/ BREF HISTORIQUE
Depuis sa création en 1978, le groupe n’a jamais cessé d’évoluer. Parmi les grandes dates, il faut retenir :
1978 : Création de l ‘enseigne GO SPORT par Gentil Cathiard
1980 : Création de l’enseigne Courir
1986 : 50 magasins GO SPORT en France
1990 : Rachat de GO SPORT par Rallye
1995 : Création du 1er entrepôt
2000 : Fusion des enseignes ( GO SPORT + COURIR )
2001 : Changement de concept de magasin chez GO SPORT
2003 : Développement du