Google - etude de cas

Pages: 29 (7181 mots) Publié le: 15 mars 2011
Etude de cas : la stratégie Google

PLAN

INTRODUCTION 3

I. Analyse de la structure du secteur de l’e-service : étude externe 4

A. Les différents segments de l'entreprise
a) Segmentation de l’entreprise Google 4
b) Segmentation de l’industrie de l’e-service 4
c) Analyse du système concurrentiel : BCG 5

B. Le système concurrentiel 6
a) Les caractéristiquesde l’environnement 6
b) Opportunités/menaces de l’environnement 7
c) Attractivité du secteur de l’e-service 8
d) Stratégie et positionnement des concurrents 11

II. Etude de la situation de l’entreprise : étude interne 12

A. Etude de l’entreprise Google 12
a) Forces/Faibles: modèles SWOT 12
b) Avantage concurrentiel soutenable 14
c) Analyse de portefeuille :matrice de Mac Kinsey 14

B. Etude des stratégies Google 15
a) Stratégies de croissance : les stratégies passées 15
b) Une stratégie de croissance particulière : l’intégration en Bourse – Google, une start-up originale 18
c) Google start up original au management 19

III. Contraintes, obstacles et recommandations 21

A. Contraintes et obstacles 21

B. Les recommandations22

CONCLUSION 23

INTRODUCTION

Fondée en 1998 par Larry Page et Sergey Brin « Googol » est un terme mathématique signifiant « 1 suivi de 100 zéro ». Ce nombre permet de symboliser le nombre incroyable de pages Web recensées sur Google.
Google est l’un des cinq sites Internet les plus populaires au monde. Aux USA c’est le quatrième site le plus visité après Yahoo, AOL, etMicrosoft-MSN et avant e-Bay. En France sa notoriété est encore plus grande, car il est troisième derrière Microsoft et Wanadoo et devant Free.
Le principe de fonctionnement de Google, qui a fait son succès, tourne autour d’une innovation de ses créateurs : le Page Rank. Lorsqu’un document est pointé par de nombreux hyperliens, son Page Rank augmente et plus il est élevé plus il aura de chanced’être affiché dans les premiers résultats d’une recherche. Ce système donne donc une indication de la popularité du document parmi les autres documents du Web. Cette invention révolutionnaire a immédiatement été brevetée par ses inventeurs lors de la création de la start up Google.com et a connu un tel succès qu’elle a rapidement été concédée sous licence à plusieurs portails.
Ainsi, en 2005,Google est considéré par de nombreuses personnes comme le moteur le plus puissant existant sur Internet et est énormément apprécié pour sa rapidité de recherche et sa sobriété. En effet la volonté des créateurs de Google a toujours été d’organiser l’information de l’univers pour la rendre accessible à tous et ce sans artifice ni parasite venant gêner l’internaute dans sa recherche.
C’est pour cela queGoogle utilise un système d’adwords (publicité de mot) pour se rémunérer. Ce système est basé sur une valeur par mot selon sa demande ainsi plus le mot sera demandé, plus il sera payé cher par clic.
Ainsi, un an après son entrée en bourse mouvementée, et une fois de plus novatrice, il est intéressant de comprendre l’évolution de cette jeune start up qui a su s’imposer sur le marché desmoteurs de recherche et développer de nouveaux concepts que ses nombreux concurrents lui envient.
Dans cette optique, nous allons tout d’abord analyser la structure du secteur de l’e-service, pour ensuite nous intéresser plus spécifiquement à la situation de Google afin de juger de sa pérennité à venir et d’émettre d’éventuelles recommandations.

Problématique : Comment Google peut-elle garder saplace de leader sur le marché de l’e-service ?

Analyse de la structure du secteur de l’e-service : étude externe

1 Les différents segments de l’entreprise

La segmentation stratégique est l’étape préalable à toute stratégie d’entreprise.
En effet, aujourd’hui, les entreprises sont en général multi productrice : elles ont connu beaucoup d’opérations de croissance, dont des opérations...
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