stratégie 1. Etre l’enseigne de référence en matière de banque de détail en France * Ouverture de 50 nouvelles agences d’ici fin 2016 * Création d’une 4ème plate-forme téléphonique sur Bordeaux début 2014 * Lancement courant 2015 d’une agence virtuelle L@-Banque

2. Recherche constante d’amélioration de la rentabilité * nouvelle gamme assurance vie du Groupe fin 2014 * Bascule de l’outil de traitement informatique * Plan de réorganisation des effectifs 2014/2016

principaux enjeux RH: * Renouveler et fidéliser les populations commerciales * Reconvertir les collaborateurs back office vers des métiers commerciaux * Professionnaliser les forces commerciales et les managers

Analyse de l’environnement interne
Analyse du contexte interne actuel de La Banque en réalisant un diagnostic RH qui fait état de l’existant (situation et environnement) avec nos forces et faiblesses sur le plan du recrutement, de la formation, de la gestion prévisionnelle des emplois et compétences, ainsi que sur le plan de la mobilité et la gestion des carrières.
Suite à ce diagnostic, un plan d’action immédiat et vite opérationnel par rapport à la stratégie de l’entreprise. Il faut donc de définir les grandes orientations RH à mettre en place et les plans d’actions associés en matière de politique GPEC, de politique de recrutement et de mobilité ainsi qu’en matière de politique de formation.

POLITIQUE GPEC Enjeux
Fidélisation et la professionnalisation des populations commerciales & reconversion des collaborateurs back office vers de métiers du front office. Priorités à court et moyen terme
Population concernées : * Populations commerciales : professionnalisation et montée en compétences * Techniciens back office : professionnalisation * Directeurs : professionnalisation dans leur fonction d’accompagnateur

Compétences à développer : Compétences métiers & Technique d’animation d’entretien

Analyse