Cours : Management des entreprises

Module 1 : Entreprendre et diriger
Thème : Diriger et décider

Thème 1.3 : Diriger et décider
1. Compétences attendues : o Caractériser les styles de direction o Repérer les facteurs déterminants d’une décision o Analyser le processus de décision o Apprécier l’influence des parties prenantes sur le processus de décision o Evaluer les enjeux liés aux intérêts des parties prenantes o Analyser le mode de gouvernance de l’entreprise
2. Les styles de direction
Le style correspond à la manière d’exercer le pouvoir, c'est-à-dire le style de relations entre le dirigeant qui détient le pouvoir et ses subordonnée.
2.1 Les styles selon Rensis LIKERT :
Traditionnellement l’exercice du pouvoir dépend soit de la compétence des chefs (Taylor) soit du pouvoir hiérarchique (Fayol). Rensis Likert (1903-1981), professeur de psychologie industrielle à l’Université du Michigan aux Etats-Unis, a cherché à comprendre dans quelle mesure la nature des relations entre supérieur et subordonnée peuvent conduire à des résultats très différents dans un contexte organisationnel identique. Les résultats de ses recherches sont publiés en 1961 dans un ouvrage intitulé « Le gouvernement participatif de l’entreprise ».
Il a ainsi formalisé 4 style de direction dans une conception assez normative :

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2.2 Les facteurs de contingences :
L’exercice du pouvoir dans les entreprises dépend de nombreux facteurs : o o o o o o o o

2.3 Etude de cas : Techné, la PME sans horaires et sans chefs
L’entreprise Techné produit des joints et des soupapes pour l’automobile et l’électronique.
Utopique de laisser son personnel gérer lui-même son temps et ses méthodes de travail ? Cet équipementier le fait depuis trente ans. Et il s’en porte bien !

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