Groupware & travail collaboratif
Sommaire
Résumé ................................................................................................................................... 3 Indexation............................................................................................................................... 3
Introduction ................................................................................................................................ 4
I. Qu’est-ce que le travail collaboratif ? ................................................................................ 5 A. Contour de l’étude ............................................................................................................. 5 1. Aperçu historique du travail collaboratif ....................................................................... 5 2. Définition ....................................................................................................................... 6 B. Règles d’application d’un projet groupware ..................................................................... 7 1. Principes de base : communication, coordination et coopération .................................. 7 2. Les règles d’or du projet groupware .............................................................................. 7 3. Les cinq étapes de mise en place : méthode MAIN ....................................................... 8 C. Typologie des applications groupware .............................................................................. 9 1. Matrice « moment/lieu » .............................................................................................. 10 2. Les applications mémoire, routage et échange : .......................................................... 10 3. Fonctionnalités ............................................................................................................. 10
II. Le groupware : un cocktail explosif