guerre de cents ans
Service secrétariat
Le 10 Avril N
A l’attention de M. Novelli
FICHE DE SYNTHESE : LA COLLECTE D’INFORMATION
Source(s) : www.economie.gouv.fr Objet : Collecte d’information
Le recueil d’information nécessaire à l’organisation et à la prise de description de l’entreprise permet d’alimenter le système d’information c’est la collecte des informations
Les 3 points seront abordés dans ce document :
1. LE PROCESSUS DE COLLECTE DES INFORMATIONS
2. LES DIFFERENTES SOURCES D’INFORMATIONS
3. LA COLLECTE D’INDORMATION
1- LE PROCESSUS DE COLLECTE DES INFORMATIONS
Le recueil d’information doit impliquer les salariés qui devront être sensibilisés aux enjeux stratégiques de l’entreprise et de ses besoins. L’efficacité de la veille passe par le partage des informations. Néanmoins, en interne comme à l’extérieur, le chef d’entreprise devra veiller à conserver le caractère confidentiel de certaines de ses recherches.
2- LES DIFFERENTES SOURCES D’INFORMATIONS
Les sources internes : Les documents internes : tableaux de bords, documents gestion … Les fichiers : clients, fournisseurs, prospects…
Les sources externes : Les réseaux personnels : clubs, associations Les manifestations : colloques, salons (www.salons-online.com) voyages …
3- LES TYPES DE DISPOSITIFS A METTRE EN PLACE
Chaque entreprise doit mettre en place son propre dispositif adapté à sa taille, à sa structure, au nombre de des salariés impliqués dans la démarche, à ses circuits d’informations et à sa culture. Il n’y a pas d’organisation type mais un minimum d’organisation s’impose.
En conclusion nous pouvons dire que la collecte d’information joue un rôle essentiel dans la programmation de discision. Son efficacité dépend de la forte implication du chef dans l’entreprise et de l’adhésion des salariés.