Guide d'entretien marketing
MARKETING
GUIDE D’ENTRETIEN QUELS S ONT L ES M OTIVATIONS E T L ES F REINS D ES E TUDIANTS A L ’EGARD D ES VOYAGES O RGANISES ? Consigne : créez un guide d’entretien pour un groupe d’une vingtaine d’étudiants, en donnant des idées de question organisées en 6 à 10 thèmes.
THEME 1 : P RISE D E C ONTACT -‐ -‐ -‐ Avez vous déjà fait l’expérience d’un voyage organisé ? Qu’est ce qu’un voyage organisé pour vous ? (la définition est vague, on pense à la colonie de vacance et au groupe de retraité) Qu’est ce qui justifie pour vous de faire appel à ce type de voyage ? Il ressortira des réponses un certain nombre de thèmes parmi les suivants, qu’il faudra aborder un par un afin d’affiner l’analyse.
THEME 2 : L E P RIX -‐ -‐ -‐ -‐ -‐ Trouvez-‐vous globalement que le prix des voyages organisés soit justifié ? En tant qu’étudiant, avez vous déjà eu à pâtir des tarifs plus élevés en période de vacances scolaires ? Avez vous déjà pu contourner ce problème grâce à une agence de voyage ? Pensez vous que les réductions offertes aux étudiants soient plus