Cher client,
Je viens par la présente vous informer que la direction de la société IDEAL COURSIER a changé et ce depuis Mai 2012 et que la nouvelle équipe prévoit des améliorations importantes. IDEAL COURSIER est dirigée maintenant par :
-Un gérant ( jeune) diplômé de l’Ecole supérieure des sciences économiques et commerciales de Tunis, fort d’une expérience de 5ans, Qui veille sur le bon fonctionnement du service et assure la mission du marketing. (N’hésitez pas à le contacter en cas de besoin : 22 29 26 77 FIRAS)
- Un responsable de production (diplômé de l’enseignement supérieur).
-Un conseiller juridique
-Un conseiller en marketing
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Ça fait déjà quatre mois que la nouvelle équipe est en place, elle s’est fixé comme objectif l’amélioration de la qualité du service proposé et elle a réussi à :
-Agrandir la flotte par l’acquisition de nouvelles motos ainsi qu’un premier véhicule .
-Le recrutement de nouveaux coursiers.
- l’Uniformisation des tenues de travail.
-La diversification des services.
-L’ouverture du 1er local : N° 40 rue Khair-Eddine Barberousse (Perpendiculaire à l’avenue de Carthage), 3éme étage, Bureau K8. 1001 Tunis. (Soyez les bienvenues).
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Cette équipe prévoit prochainement :

La mise au point des contrats qui organisent la relation entre IDEAL COURSIER et ses différents clients.
Que chaque région soit couverte par un coursier pour éviter d’éventuels retards.
L’acquisition de deux véhicules utilitaires afin d’élargir la gamme des services proposés.
La création d’un site-web interactif.
La création d’un système de fidélisation client à travers la publicité gratuite sur nos carnets de bons et sur notre site-web.

N’hésitez pas à nous contacter pour toutes suggestions et pour donner votre avis concernant les prochaines améliorations.