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Résumé de l'étude de cas
L’Oréal est créé en 1907 par un chimiste français : Eugène SCHUELLER. Ce dernier a mis au point une formule de synthèse, baptisée Auréole, permettant de teindre les cheveux. Il créé alors ses propres formules, fabrique ses produits et les commercialise auprès des coiffeurs parisiens.
En 1909, après avoir déposé les statuts du futur groupe L’Oréal, il entreprend des recherches sur la beauté en général.
Les bases de ce que va devenir le groupe sont déjà posées : innovation et recherche au service de la beauté.
En 1912, le groupe s’ouvre à l’international. En effet, outre la France, les produits sont commercialisés en Hollande, Autriche et Italie.
En 1920, l’entreprise compte 3 chercheurs contre 100 en 1950, 1000 en 1984 et 3000 aujourd’hui.
Pendant les années 30, L’Oréal développe sa gamme de produits : la société commercialise des produits de soin pour la peau et des crèmes solaires.
Après la seconde guerre mondiale, la compagnie diversifie ses produits et ses marques pour y inclure progressivement tous les types de produits cosmétiques.
Ainsi, peu à peu, le groupe s’est intéressé à l’ensemble du secteur hygiène-beauté.
Aujourd’hui, le groupe