Impactes de la libéralisation des services sur l'économie des pays en voie de développement : le cas des services informatiques en tunisie
Avec la mondialisation, les échanges internationaux des biens et des services se sont fortement développés grâce à la délégation et l’abolissement des barrières douanières. Cette libéralisation du commerce international a profité largement aux entreprises des pays développés puisqu’elle leur a permis d’augmenter leur volume de vente tout en étant compétitives et donc de réaliser une forte croissance économique (Far Eastern Economic Review, 1998).
Cependant cette libéralisation est aussi d’un grand apport pour les pays en voie de développement (PVD) spécialement dans le secteur des services.
En effet, l’ouverture aux échanges, a contraint les entreprises des pays développées à être plus compétitives face à la concurrence étrangère, ces entreprises ont donc fait appel à l’outsourcing pour traiter une partie des services annexes à leur activité principale (tels que les services de transport, les services de consulting, organisationnels et de maintenance informatique…), d’où l’accroissement remarquable du nombre de sociétés spécialisées dans les prestations de services aux entreprises et surtout celles qui sont spécialisées dans les services informatiques.
Ces entreprises de services, à leur tours, face à la forte demande en services, ont commencé à déléguer une partie de leur travail aux entreprises des pays en développement (PVD) qui présentent des avantages compétitifs certains.
Cette sous-traitance de services bénéficie directement aux PVD. Surtout que ce secteur ne nécessite pas d’investissement lourd en capital financier et matériel. Au contraire, l’essentiel de l’activité de fourniture de services peut se baser sur l’intelligence humaine. Il suffit pour les PVD d’éduquer et de former leurs ressources humaines selon la demande en services du marché international. (Far Eastern Economic Review, 1998).
Ce type d’investissement en ressources humaines constitue déjà un point fort pour les PVD vue qu’ils disposent déjà d’une très