Introduction S Ance 1

711 mots 3 pages

Université Hassan I
Ecole Supérieure de Technologie de
Berrechid

Introduction à la logistique
Le contexte de la logistique

Okar Chafik : Professeur logistique et qualité à EST de Berrechid
Docteur en Management de la chaîne logistique
03/10/2012 14:41

Objectifs de la Séance
■Définir «logistique» et les termes associés
■Comprendre le rôle et la structure des chaînes logistique;
■Lister les différentes Activités de la logistique et de comprendre la les relations entre eux;
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Objectifs de la Séance

■Discuter des objectifs de la logistique;
■Montrez comment la logistique contribue à la satisfaction du client;
■Reconnaître l'importance de la logistique à toutes les organisations.
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La fonction Logistique

Toutes les organisations déplacent des matériaux: Usine
Magasin
Restaurant
Etc.
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La fonction Logistique

La logistique est la fonction qui est responsable de ce mouvement. Il est responsable du transport et du stockage des matériaux dans leur voyage entre fournisseurs et clients.
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La fonction Logistique

Des millions de personnes sont impliquées dans cet effort, et il en coûte des milliards de de dollars par an pour garder tout les matériaux en mouvement. 03/10/2012 14:41

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La fonction Logistique

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Produit versus service

Chaque organisation fournit des produits à ses clients.
Traditionnellement, nous avons décrit ces produits comme étant des biens ou des services
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Produit versus service

Exemple de produit
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