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Pages: 73 (18057 mots) Publié le: 3 janvier 2015
La fonction RH face à la gestion des compétences au Cameroun

Par Gustave KOUALOROH

FONDATION UNIVERSITAIRE MERCURE
3 Rue Abbé CUYPERS 1040 BRUXELLES
www.fondmer.com

LA FONCTION RH FACE A LA GESTION
DES COMPETENCES AU CAMEROUN

Mémoire de fin de programmes de
Master en Gestion des Ressources Humaines
Par :

Gustave KOUALOROH

Année académique 2010/2011

La fonction RH face àla gestion des compétences au Cameroun

Par Gustave KOUALOROH

REMERCIEMENTS
Nous remercions les Organisations installées au Cameroun qui ont répondu
favorablement à notre questionnaire, nous permettant ainsi d’acquérir une vision des
pratiques actuellement mises en place au sein des organisations au Cameroun en termes
de gestion des compétences en ressources humaines.
Nous sommesreconnaissants envers Messieurs Christian FOPAFAH, Jules KEMBOU et
Brice KAMSU pour leur contribution à ce travail.
Remerciements enfin à Maman MANFOUO Julienne et Mme KOUALOROH pour leur
soutient sans faille.

Master en gestion des ressources humaines – Année 2010/2011

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La fonction RH face à la gestion des compétences au Cameroun

Par Gustave KOUALOROH

SOMMAIRE
REMERCIEMENTS_________________________________________________________________________________ 2
SOMMAIRE _________________________________________________________________________________________ 3
LISTE DES FIGURES _______________________________________________________________________________ 4
LISTE DES TABLEAUX ____________________________________________________________________________ 5
LISTE DES SIGLES ETABREVIATIONS _________________________________________________________ 6
INTRODUCTION GÉNÉRALE _____________________________________________________________________ 7
PREMIERE PARTIE : HISTORIQUE DE LA FONCTION RH ET L’AVÈNEMENT DE LA
GESTION DES COMPÉTENCES __________________________________________________________________10
CHAPITRE I : HISTORIQUE DE LA FONCTION RH_____________________________________________________12
SECTION I : LA PREMIERE PERIODE : LE 19E SIECLE _________________________________________________12
SECTION II : LA DEUXIEME PERIODE VA DE 1900-1950 _____________________________________________12
SECTION III : LA TROISIEME PERIODE : DE 1950 A LA FIN DES ANNEES 70 _______________________________15
SECTION IV : LA QUATRIEME PERIODE : DU DEBUT DES ANNEES 1980 A NOSJOURS _______________________18
CHAPITRE II : AVÈNEMENT DE LA GESTION DES COMPÉTENCES ET DIFFÉRENTES APPROCHES _______________25
SECTION I : DE LA GESTION DU PERSONNEL A LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ___________________25
SECTION II : LES DIFFERENTES APPROCHES DE LA GESTION DES COMPETENCES __________________________30
SECTION III : LA GESTION DES COMPETENCES INTEGREE A LA GESTION DESRESSOURCES HUMAINES AU
SEIN DES ORGANISATIONS ____________________________________________________________________36

DEUXIEME PARTIE : ENQUETE SUR LA GESTION DES COMPETENCES AU CAMEROUN
______________________________________________________________________________________________________40
CHAPITRE III: APPROCHE MÉTHODOLOGIE ________________________________________________________41
SECTION I: TYPE DE RECHERCHE ______________________________________________________________41
SECTION II: VARIABLES ET HYPOTHESES DE L’ETUDE _______________________________________________42
SECTION III: METHODE DE RECOLTE DES DONNEES ________________________________________________46
CHAPITRE IV : ANALYSE DES RÉSULTATS, INTERPRETATION ET CONCLUSIONS ___________________________47
SECTION I:PRESENTATION DES RESULTATS OBTENUS A LA SUITE DE LA DIFFUSION DU QUESTIONNAIRE _47
SECTION II: INTERPRETATION DES RESULTATS ET CONCLUSIONS ____________________________________51

CONCLUSION GÉNÉRALE _______________________________________________________________________54
BIBLIOGRAPHIE _________________________________________________________________________________55
ANNEXE: LE QUESTIONNAIRE...
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