La connaissance de soi
I. Connaître les multiples facettes de soi
Les composantes du soi : Pensées (composante cognitive) -> concept de soi (soi privé, soi intime) -> idée que chaque personne à d’elle même
Sentiments (composante affective) -> Estime de soi (soi privé ou intime) -> jugement de valeur sur soi-même : sentiments sur les aspects positifs et négatifs de soi même Comportements (composante comportementale)
II. Comprendre les différents niveaux
Bateson et Dilts ont mis au point une hiérarchie de niveaux logiques de description de l’action humaine. Chacun de ces échelons, en allant du bas (aspect le plus concret) vers le haut (aspect le plus intérieur), nous renseigne sur une partie de nous-mêmes et sur une partie de ce que nous donnons a voir et à comprendre aux autres.
ENVIRONNEMENT -> COMPORTEMENT -> CAPACITÉS -> CROYANCES -> VALEURS -> IDENTITÉ
Niveaux 1 : L’individu dans son environnement
Il s’agit du cadre dans lequel l’individu agit pour atteindre un objectif. L’environnement influence le comportement. (Ex : un commercial commence un entretien de vente avec son client dans le salon d’accueil de l’entreprise. Ils sont tous les deux assis autour d’une table ronde. Des boissons sont à leur disposition)
Niveaux 2 : L’individu et son comportement
Il comprend les gestes, paroles émotions, ressentis. Elle est visible à l’extérieur.
(Ex : un commerciale installée dans son fauteuil, observe)
Niveaux 3 : L’individu et ses capacités
Compétences, potentiels, savoir faire accumulés par l’individu et pouvant être mobilisés en fonction des exigences de la situation et des objectifs poursuivis
(Ex : professionnel : il questionne le client, fait preuve d’écoute, déroule son plan de vente, etc.)
B) Se comprendre
1) Les questions à se poser en tant que personnes
Il faut connaître les éléments de connaissance de soi, c’est à dire de nos réactions spontanées, de nos aptitudes, capacités et compétences, plus ou moins performantes,
VOIR PADLET
III.