La formation au sein de l'entreprise

Pages: 43 (10619 mots) Publié le: 13 mars 2011
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LE!PROCESSUS!DE! FORMATION! ! Comment!prendre!une! décision!de!formation?! !

Fabien Smadja

LE PROCESSUS DE FORMATION
Comment prendre une décision de formation ?

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« Les organisations ont besoin d’hommes et de femmes capables de gérer l’inédit et le changement permanent »

Guy Le Boterf

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Table des matières

1. Détecter le besoin de formation............................................. ...........................................................................7

Qu’est-ce qu’un besoin de formation ?......................................................................................................... 8 Quelle est la première étape à entreprendre ?......................................................................................... 9 Définir les compétences en présence ........................................................................................................ 10 De quels types de besoins s’agit-il ?............................................................................................................ 11 D’où proviennent les besoins de formation ?.......................................................................................... 12 Comment recenser les besoins de formation ? ....................................................................................... 13 Comment s’assurer que l'analyse des besoins est pertinente ?.......................................................... 14 Qui exécute l’analyse des besoins?............................................................................................................. 16 Qui élabore le contrat et quel en est le contenu ?................................................................................. 17

2. Traiter le besoin de formation

........................................... …………………………..............…………….18

Qui sont les acteurs concernés par laformation?................................................................................... 19 Quelles sont les premières questions à se poser ?................................................................................. 20 Quels sont les signes ou les critères d’un réel besoin ?......................................................................... 21 Comment établir les priorités?..................................................................................................................... 21 Comment faire la synthèse des besoins ? .................................................................................................. 22 Comment articuler les stratégies de l’entreprise et les demandes de formation? ...................... 22 Quels sont les risques éventuels?................................................................................................................ 23

3. Definir les objectifs de formation

................................................ ……………………………............………..24

Qu’est-ce que l’objectif de formation ? ..................................................................................................... 25 Quels sont les divers types d’objectifs assignés aux actions de formation?.................................. 25 Qu'est-ce le cahier des charges ? ................................................................................................................. 28 Quelles sont les caractéristiques du cahier des charges ?.................................................................... 28 Comment construire le cahier des charges?............................................................................................ 29 Que contient le cahier des charges ? .......................................................................................................... 30 Comment tirer profit du cahier des charges ? ......................................................................................... 31

3

4. Construire le programme de formation...
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