La logistique et la productivité

Pages: 44 (10889 mots) Publié le: 30 décembre 2012
OPTIMISATION DE LA CHAÎNE LOGISTIQUE ET PRODUCTIVITÉ DES ENTREPRISES
MARTIN BEAULIEU JACQUES ROY Septembre 2009

Créé en 2009, le Centre sur la productivité et la prospérité de HEC Montréal a une double vocation. Le Centre se veut d’abord un organisme voué à la recherche sur la productivité et la prospérité en ayant comme objets principaux d’étude le Québec et le Canada. Le Centre se veutégalement un organisme de transferts, de vulgarisation et, ultimement, d’éducation en matière de productivité et de prospérité.

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Cette publication a bénéficié du soutien financier du ministère des Finances du Québec.

©2009 Centre sur la productivité et la prospérité, HEC Montréal

CENTRE SUR LA PRODUCTIVITÉ ET LA PROSPÉRITÉ

Table des matières
Sommaire Introduction Le lien entre la productivité et la logistique :recension des écrits Les enjeux du benchmarking et la recherche des meilleures pratiques en gestion de la chaîne logistique La nature des meilleures pratiques La nature des entreprises performantes Les coûts logistiques : comparaison Canada et États-Unis Déploiement d’une stratégie logistique Conclusion et prochaines étapes Références 1 2 4 6 9 15 19 21 29 30

Approvisionnement dans les pays àfaibles coûts de production : la situation du Canada 20

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Sommaire
Depuis plusieurs années, un nombre grandissant d’entreprises et de chercheurs reconnaissent les bénéfices d’une bonne gestion de la chaîne logistique. Plusieurs enquêtes académiques ou professionnelles concluent que la gestion de la chaîne logistique a un impact positif sur laperformance de l’entreprise. Plus spécifiquement, de ces études, il se dégage que les pratiques logistiques ont une incidence positive sur la performance opérationnelle de l’organisation (service à la clientèle, temps de réponse, niveau des stocks, délais, etc.). Cependant, l’impact sur la performance financière de l’organisation serait indirect et il y a peu d’études qui concluent à un lien direct.Puisque l’impact est positif, il devient naturel que de plus en plus d’entreprises cherchent à comprendre les pratiques de gestion de la chaîne logistique qui dégagent des gains supérieurs. C’est dans cet esprit que des exercices de benchmarking (analyse comparative) ont été mis de l’avant et que des enquêtes ont cherché à identifier les entreprises performantes et leurs pratiques distinctives enmatière de gestion de la chaîne logistique. Par ailleurs, ces dernières études présentent deux inconvénients : trop souvent les mêmes entreprises sont citées et la définition de pratiques performantes varie beaucoup d’une étude à l’autre (outils, activités, objectifs). Enfin, le succès n’est pas un état permanent, une entreprise citée en exemple peut subir des revers de fortune et alors perdre sonattrait. Il y a donc lieu de dépasser la simple étude des pratiques pour appréhender le déploiement des pratiques qui permettront de comprendre le succès durable des entreprises. Ces constats ont été produits à partir d’une revue de littérature internationale. Il ressort clairement qu’il y a une pénurie d’études pouvant aider les entreprises québécoises; les enquêtes étrangères ciblant tropsouvent la très grande entreprise alors que le tissu économique du Québec est composé en très grande partie de PME. De tels exercices ont déjà été menés, mais ils remontent à plusieurs années. Il est donc nécessaire d’avoir des données plus récentes afin de pouvoir identifier des pistes d’amélioration pour les entreprises d’ici.

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Introduction...
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