la logistique
Étymologiquement, la logistique peut se définir comme l'art du calcul logique et du raisonnement ( le terme vient du grec "logistikos" qui signifie raisonnement logique).
Le concept de logistique a considérablement évolué face aux nouvelles contraintes et problèmes qui pèsent sur les entreprises. En effet, d'une part les consommateurs sont de plus en plus exigeants sur les produits, sur la qualité et les délais et d'autre part les entreprises éprouvent de plus en plus de difficultés à réduire leurs coûts de production -- l'automatisation croissante des procédés a entraîné des coûts qui sont parfois mal maîtrisés. De plus, les entreprises n'ont pas toutes mis en oeuvre des systèmes de pilotage par l'aval ( Kanban) pour réduire leurs coûts de stockage. Enfin, le développement des marchés à l'international impose des coûts de transport et de manutention de plus en plus élevés.

* Autrefois, la logistique se limitait à organiser matériellement les transports de marchandises et, à vrai dire, une réflexion globale sur l'ensemble des flux de l'entreprise ne s'imposait pas. Le terme même de logistique est d'ailleurs d'inspiration militaire puisque les premières applications ont été réalisées par les armées -- lalogistique correspondait à toutes les activités destinées à permettre aux armées de vivre, de se déplacer et de combattre.
* Aujourd'hui les entreprises semblent redécouvrir la logistique. La définition que l'on peut retenir de la logistiquepeut donc être la suivante : « la logistique se rapporte à l'ensemble des activités qui touchent à la fois les flux physiques (matières premières, produits, etc.) et les flux d'information ( import-export, déménagement, transport, coûts liés à l'information et la communication, coûts de stockage, etc....).
Une définition précise de la logistique a été donnée en 1981 par Tixier, Mathé et Colin : « la logistique est le processus stratégique par lequel l'entreprise organise et soutient son activité. À ce titre,